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鲁网6月26日讯为进一步提升医疗服务质量,将医疗护理服务延伸至院外,进一步提升平度市第三人民医院骨科术后患者及家属就医体验感,6月18日,在孙世山主任的带领下,平度市第三人民医院外一科走进术后出院患者家庭开展随访工作。此次随访一是了解术后病人伤口恢复情况;二是对病人进行功能锻炼指导;三是叮嘱患者定期到医院进行复诊。
随访的第一站来到了家住店子镇七丈村的高大娘家中,高大娘于一个多月前进行了人工股骨头置换手术。孙主任在询问了大娘的复查日期后,通过手机在院内系统查询了大娘复查时拍的片子,为大娘讲解复查后的情况,询问现阶段有什么不适感,随后又指导了功能锻炼。大娘说:“上午接到你们电话的时候,我就在想,这个医院的医生护士可真负责任啊,我们回家了都还这么关心我们,当初选择在三院做手术真没错!”
沿路北上,第二站来到了东南随王大爷的家中,大爷乐呵呵地迎接医护人员进了门,随后讲起他出院后的状态:“做完手术两个月了,现在怎么活动都行!脚踝关节也不磨了,就是这个走路姿势还改不回来。”听闻大爷的话,孙主任给大爷讲解了功能锻炼和步态指导。做为首例踝关节镜手术患者,医护人员格外关注大爷的愈后情况,入户看过之后随即也放心了不少。
离开王大爷家,医护人员来到了东岳石徐大姨的家里,大姨是一位膝关节置换术后的患者,进门时大姨正在使用下肢关节康复器进行功能锻炼。大姨的老伴说:“我家老婆子拿着自己金贵着呢,特别害怕疼,一疼就不锻炼,人家小护士指导的动作回家以后她都不练,为了她恢复得好,就买了医院一样的仪器给她锻炼。正好你们来啦,快帮我们看看,锻炼的咋样?有没有进步?”孙主任在看过大姨的步态后,给予了一定的恢复肯定,并对现存的问题,重新进行了功能锻炼的指导,嘱咐患者定期复查,有什么问题及时通过骨科微信群或电话联系。
此次随访,共走访五户术后患者,通过随访医院可以更全面地了解患者的实际情况及生活习惯,为患者提供有效的功能锻炼计划,提供更为精准的服务。
入户随访是推动个性化护理和健康管理的重要举措。通过关注患者术后功能恢复和环境健康,可以给予患者提供更多更好的护理支持和家庭安全指导,大大提高了患者就医体验感和患者满意度!(本网记者)
责任编辑:刘亮亮
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快照生成时间:2024-06-26 11:45:01
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