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男子花3290元买游戏账号无法登录
本文转自：海南特区报
男子花3290元买游戏账号无法登录
儋州法院判令卖家退款
本报讯 儋州男子毛某花费3290元，通过某网络平台向孙某购买“三国杀”游戏账号，孙某承诺账号安全问题由其保障。事后，毛某登录游戏时显示密码错误无法登录，经与孙某沟通亦未能登录游戏。孙某同意退款给毛某，但迟迟未予退款。毛某遂将孙某起诉至儋州市人民法院。法院近日对该案作出一审判决。
法院审理查明，孙某在某平台上出售游戏账号。毛某自2022年11月15日在该平台与孙某沟通案涉游戏账号信息、出售价格等，孙某表示案涉游戏账号是其向别人回收来的游戏账号，为“死绑”账号，不能更换绑定的手机号、邮箱，不能更改账号密码，只有其与注册该游戏账号的人知晓账号密码，账号安全问题由其保障。
协议签订当日，毛某实付3290元，积分抵扣10元，孙某于2022年11月16日9时58分交付案涉游戏账号。同日15时1分，毛某在平台以账号不安全且被他人顶号为由申请退款。2022年11月19日毛某使用案涉账号登录游戏，提示密码错误，未能登录进入游戏。同日，毛某与孙某沟通，孙某核查后未能处理，遂询问毛某“退款还是换号”，毛某答复“哎，没办法了，那你就退款吧”。孙某回复“行”。之后孙某未主动退款，毛某向平台申请退款，该平台以多次联系孙某不成功为由驳回毛某的退款申请，毛某遂向儋州法院提起诉讼。
法院认为，本案中，原、被告签订的《账号转让协议》系双方的真实意思表示，且内容并不违反法律、法规的强制性规定，协议合法有效，双方均应按照协议约定履行义务。原告已依约向被告支付了游戏账号转让费，被告应依约保证游戏账号不被找回，以保障作为买家的原告能顺畅使用案涉游戏账号。现案涉游戏账号密码已被修改致使原告无法使用，经沟通被告同意退款，原告主张被告返还转让费既有合同依据，又有双方达成的退款合意，法院予以支持。遂作出一审判决：被告孙某于本判决生效之日起五日内退还原告毛某转让费3290元。案件受理费50元（原告毛某预交），由被告孙某负担。
记者 杨作品
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快照生成时间：2023-10-18 08:45:03
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