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大连高新供电：纪检+服务 奏响乡村振兴“春之音”
本文转自：人民网-辽宁频道
“因为你们帮我检修了水井抽水浇灌的线路后，我那5亩樱桃大棚的用水问题终于解决了！”4月18日，辽宁大连营城子东小磨村的樱桃种植户王大哥正在给樱桃树浇水，话语间充满了对国网大连高新园区供电公司共产党员服务队队员的感激。
高新园区供电公司号召共产党员服务队立足岗位、立足辖区，为用户提供“零距离”服务，以实际行动践行“助力三农，电力先行”的服务承诺。
营城子地区是大连市内郊区重要樱桃种植区，约有樱桃大棚11万亩，是周边农户的主要经济来源。为保障种植用电，该公司共产党员服务队按照台区划分，为农户提供网格化精细服务。队员们与农户建立沟通联系机制，建立服务微信群，实时掌握园区用电需求，定期排查供电线路和用电设施隐患，实行“点对点”服务模式，着重检查、维护配电线路、电器开关和供电变压器等用电设备，保障农业用电可靠稳定。
与此同时，为强化故障抢修时效，保证服务质量，该公司纪委紧盯惠农惠民政策，开辟群众办电“绿色通道”，简化报装流程，牵头修订安全生产奖惩实施办法，强化重奖重罚机制。另外，纪委对项目储备情况进行监督监管，加快解决网架薄弱、老旧设备多等问题，进一步提升供电可靠性。对投诉工单定期核查核检，明确工作漏洞，有效压降工单数量和投诉风险，对服务“三农”工作实行高标准监督。
今年以来，高新供电公司深化“党建+”工程，以高质量党建为引领，依托纪检队伍，加强对供电服务站驻村服务质量的监督，深入了解驻村服务情况，与村委会开展联建活动，督促各服务站全面推行“阳光业扩”，加强“网上国网APP”等线上办理渠道的推广，今年累计为34项“三农”项目提供“三零服务”，将电力优质服务送到用户心坎上。
为了使电力服务做到有的放矢，开春以来，该公司聚焦“三农”主动走访大连市农业科学研究院、农业产业园、个体农户，充分发挥“电保姆”作用，开展安全用电专项服务和宣传活动，累计走访11次，发放各类安全用电宣传资料103份，对辖区内农业基地以及农户的各类电气设备运行情况进行逐一进行“把脉问诊”，对查出的安全隐患及时进行处理，帮助用户消除安全隐患3处，提供用电网格化服务9次。
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快照生成时间：2023-04-20 11:45:37
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