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长春站20分钟生死时速 为旅客生命护航
2月25日晚，长春站站台上，一场没有脚本的生命救援悄然上演。一名女性旅客突发心脏不适，长春站客运人员用专业、迅速的处置和朴素的善意，在寒风中为旅客筑起一道温暖的生命防线，用行动诠释了“人民铁路为人民”的初心。
当日20时15分，K7306次列车缓缓停靠长春站3站台。一名年轻女性旅客刚下车便突发心脏不适，瘫坐在站台座椅上无法行动。同行人焦急地找到正在组织乘降的站台客运员李金钟，他没有丝毫犹豫，立即飞奔至旅客身边，协助其平躺，并仔细观察旅客状态，随后通过对讲机紧急呼叫客运值班主任纪闯，启动广播寻医并联系120急救。
20时16分，客运值班主任纪闯一边用手机拨打120急救电话，一边快步赶到现场。经与旅客沟通确认，其有心脏病史，此刻心脏不适症状明显。在120急救人员的电话指导下，得知可先为旅客服用速效救心丸后，纪闯立即通过对讲机通知服务台，紧急调取急救箱内的药品。
20时18分，2站台值班员周华云听到对讲机里的紧急呼叫后，没有片刻迟疑，立刻拿出自己随身携带的速效救心丸，一路小跑赶到旅客身边，为其服下。这关键的几分钟，为旅客争取到了宝贵的救治时机，旅客的状态逐渐趋于平稳。
20时25分，周华云注意到旅客衣着单薄，而当晚长春寒风凛冽，他毫不犹豫地脱下自己的大衣，轻轻盖在旅客身上为其保暖。随后，客运车间副主任盖伟东赶到现场，与纪闯、李金钟、周华云等人一起，用身体为旅客围成一道“人墙”，遮挡刺骨的寒风，让旅客在寒夜里感受到阵阵暖意。
20分钟生死时速，为旅客生命护航。
与此同时，盖伟东通过对讲机部署实名制、安检、检票口等关键岗位，为120急救车开辟绿色通道，并安排周华云在站外接应。20时35分，120医护人员抵达现场，在铁路工作人员的协同配合下，旅客被顺利送上救护车，接受进一步诊疗。
“真的太感谢你们了，反应这么快，还这么贴心！”在上救护车前，旅客的同行人紧紧握着工作人员的手，眼眶湿润，对这场专业高效、充满温度的救援表达了由衷的感谢。
没有惊天动地的壮举，只有平凡岗位上的坚守与担当。在长春站，像李金钟、纪闯、周华云这样的客运人员还有很多，他们用一次次及时的援手、一句句温暖的叮嘱，践行着“以人为本”的服务理念，让每一位旅客在出行路上都能感受到安心与温暖。
中国吉林网 吉刻新闻记者 王涛
图片由长春站提供
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快照生成时间：2026-02-27 23:45:01
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