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“一键呼叫”搭起党群“连心桥”
本文转自：皖西日报
“一键呼叫”搭起党群“连心桥”
赵晨阳陈宇 7月30日,台风“杜苏芮”过境,持续一天的瓢泼大雨让叶集区洪集镇会馆村干部的心弦紧绷,时刻保持“战备”状态。会馆村紧邻西汲河、地势低洼,之前每逢长时间大雨或上游大流量泄洪都会导致内涝,为了防止雨情影响村民生产生活,全体村干部始终在岗在位,不敢有任何松懈。
当晚9时评,村部“无事”找书记座机铃声陡然响起,村支部书记王连军打了个激灵,只听电话另一方传来声音:书记,俺们家停电了!沟东组有村民家中受风雨影响断电了!在安抚好对方的情绪后,王连军书记立刻通过“无事”找书记数据平台向网格员兼水电工韩国运“派单”,并打电话提醒,随后找出手电筒、带上雨衣手机,朝沟东组奔去。
当村网格员韩国运冒雨来到沟东组村民家中的时候,王连军已经赶到现场,面对这种突发状况两个人显得轻车熟路,一边安抚好雨夜里摸黑村民的情绪,一边检查线路、查找断电原因。高温天气或者暴雨天电路容易出现老化或者短路,一旦停电或停水,往往需要王连军和韩国运及时“出差”,拿上工具盒就前往村民家中。半个小时后,网格员韩国运已解决电线短路问题,群众家中再次亮起灯光。
“多亏你们在俺家安的一键呼叫器,点了一下绿色按键,就和书记讲上了话,你们过来得真及时,晚上我们可以开着空调睡觉了,太感谢了!”看见电来了,村民激动地说道。
因为青壮年大多在外上班、务工,在家的大都是留守的老人、妇女和儿童,一旦家中遇到水电维修、器材安装、货物搬运等自身无法解决的难题时,只需轻轻按一下“呼叫器”,村干部、网格员就会及时来帮助解决,群众感觉舒心、安心和幸福。
“我们是叶集区最早开始安装‘无事’找书记一键呼叫器的村庄之一,针对全村的五保户、失能或半失能老人、独居老人等群体,已安装一键呼叫器114个。”王连军书记略显自豪,“随着‘一键呼叫器’的安装普及、‘无事’找书记数据平台的升级完善、群众的个人习惯改变,大家逐渐习惯大事小事都用‘一键呼叫器’反映到村里,最大限度地把诉求和矛盾化解在萌芽,实现‘小事不出网、大事不出村’。”
小小的“呼叫器”,不仅为村民的生命财产安全增添了“安全砝码”,也为基层治理增添了更多“民生温度”。近年来,洪集镇会馆村通过建立“横向到边、纵向到底”的治理网格,推动“无事”找书记党建力量向下扎根、向上生长；不断丰富“一键呼叫器”“无事”找书记APP等数字技术应用场景,精准“把脉”群众需求；切实发挥“党建+技术”双重作用,主动靠前一步、推深一层,畅通群众服务渠道,不断提升基层治理效能,切实打造宜居宜业和美会馆。
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