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十堰广电讯(全媒体记者 聂德清 通讯员 徐超 兰海涛)“真是太感谢了,你们亲自到家为我母亲办理优待证和帮扶救助,解决了我们经济困难!”6月6日上午,五堰街道燕林社区退役军人服务站工作人员以上门服务方式,为烈士遗属办理三属优待证及医疗帮扶救助手续,受到了连连称赞和感谢。
据悉,92岁的烈士遗属张秀英近几年不在十堰居住,未办理三属优待证,近期回堰看病,因身体不适不便到社区办理相关业务,家人为此非常焦急。五堰街道燕林社区退役军人服务站了解到这一情况后,主动上门为老人提供服务,耐心询问老人身体情况,核实资料信息并采集有关信息,指导家属填写救助申请表,不到1个小时就完成了所有手续,化解了燃眉之急。
连日来,五堰街道燕林社区退役军人服务站坚持把方便群众办事、便民利民作为服务退役老兵的出发点和落脚点,深入开展重点对象“五帮六送”走访服务活动,围绕不同服务对象的需求,创新推行延时服务、预约服务、上门服务、帮办代办等多项便民服务举措,最大限度帮助退役老兵解决“急难愁盼”问题,赢得广大老兵的一致好评。
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快照生成时间:2024-06-07 20:45:04
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