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科技巨头之间的商战是什么样?你可能以为是充满了试探、阴谋与阳谋,但实际上可能只是浏览器里直愣愣的提醒弹窗,微软就是此间的「好手」。
如果你在微软Edge浏览器中打开谷歌AI聊天机器人Bard,Edge的地址栏会显示了一个「与人工智能驱动的新必应比较答案」的按钮,可以将Bard与新必应AI的答案进行比较。开发者VitordeLucca最近在Twitter上指出了这一调整。
在推广Edge这件事上,微软更是无所不用其极。
Windows10和Windows11的某些地方,微软会诱导用户将Edge切换成默认浏览器,而且用户无法将默认应用直接改为Edge以外的其他浏览器。不得已之下,Firefox和Chrome只能通过技术对抗——修改注册表的方式增加「一键设置为默认浏览器」的选项。
直到今年4月,微软才不情不愿地宣布简化默认程序设置,「确保用户可以轻松修改默认软件设置」。
更早些时候,微软还一直在通过弹窗的方式提醒Windows10、Windows11用户。用户一旦打算在Edge下载Chrome,Edge就会适时地弹出通知——微软Edge浏览器也是基于Chromium打造的软件,与Chrome同源,告知用户不需要再额外下载Chrome。
还有另外一个版本虽然笔者没遇到过,但在社交媒体上不少网友都又提到——微软称Chrome浏览器太落后了,Edge才是最值得信赖的浏览器。
图/微软
但即便微软花了这么多心思「号召」Windows用户留在Edge,实际效果依然不理想。
根据Statcounter的数据显示,2022年4月到2023年4月,谷歌Chrome继续遥遥领先于其他桌面浏览器,市场份额保持在66%,第二名的位置则悄然发生了变化,苹果Safari凭借11.89%的份额在今年4月正式超过了占比10.95%的微软Edge。
图/Statcounter
耐人寻味的是,过去两年,微软新版Edge的市场份额基本停止了增长,始终徘徊在10%左右,反倒是苹果Safari从去年12月开始慢慢发力,并最终实现了反超。
可为什么?如果说微软并不重视Edge甚至像对IE一样摆烂,那还能理解它为什么陷入了增长停滞。但实际上微软对Edge:
不可谓不努力。
除了上面提到各种「商战」,自从新Edge改用Chromium内核以来,微软带来了大量的新功能和体验上的改进。仅在今年年初,微软就为Edge增加了Drop功能,用户可以跨终端传送文件、图片、文字、链接等等。在新必应AI推出之后,不仅最初在桌面端仅限Edge浏览器可用,微软也在第一时间将新必应AI集成到Edge之中,希望借此吸引更多用户使用Edge。
同时微软还在尝试更多好用的功能,比如为了适应更大更多的屏幕,Dev版(实验版本)已经在测试双栏功能,即在一个浏览器标签页内展示左右两个网页。而在功能之外,Edge在Chromium内核的基础上进一步优化了续航、内存占用、流畅度等方面,甚至倒逼「挤牙膏」的Chrome也加快了更新的速度。
再有,Windows始终还是桌面级操作系统的统治者。虽然微软没有公布Windows10、Windows11的占比,但Steam的软件调查数据显示,今年4月Windows10、Windows11合并份额已经占到了96.4%——这两个版本已经都默认配置了新版Edge。但就算这样,更多的Windows用户还是把它当成了「Chrome下载器」。
可能错的不是微软,而是这个世界?
先回到苹果Safari的增长上。Safari的明显增长是从去年12月开始,此后基本在稳步提升,考虑到桌面端只有macOS单一平台,再加上同期macOS的份额也在稳步提升,几乎可以肯定增长的背后主要来自硬件销售。去年全年,全球PC市场出货量都在大幅下滑,唯独苹果只有小幅微跌,甚至在第三季度的出货量实现大幅增长,由此相对WindowsPC阵营,苹果去年的市场份额也在一路走高。
而在另一边,过去Windows一度占据超过90%市场份额的时候,很大一部分人选择WindowsPC只是想要一台电脑,实际使用中也往往采用默认的设置和网页浏览器。今天Windows依然是最重要桌面操作系统,但对越来越多人来说,使用PC的次数越来越少,智能手机(aka掌上电脑)已经成为了最重要的设备,甚至就是「电脑」——可以用来阅读、听歌、看视频、购物等等。
不仅如此,智能手机反过来也影响用户对待PC的看法,就像iPod曾经对Mac的拉动,只是智能手机的影响范围和程度还要大得多。
对比Statcounter2009年-2023年全球操作系统市场份额和全球桌面浏览器市场份额变化,很容易就会发现,伴随着iOS的一路增长,桌面端Safari的份额也在不断走高;同时随着Android在2017、2018年不再增长,Chrome在桌面端的增长也基本陷入了停滞。
桌面浏览器市场份额,图/Statcounter
操作系统市场份额,图/Statcounter
理解这种影响并不困难,除了Safari和Chrome在移动端快速增长让品牌更深入人心,更重要的还是,移动端上的使用习惯也在潜移默化地影响在PC上的使用习惯,包括一系列的交互以及云同步等。就比如手机上浏览的网页,用户可以无缝地在桌面端的Safari和Chrome(前提是正常连接)浏览。
微软曾经也试图抓住移动浪潮,但最终还是没能成功。Edge尽管可以站在Windows的肩膀,然而今天的人更关心Android和iOS,也更乐意使用站在它们肩膀上的Chrome和Safari,连带着影响了在桌面浏览器上的选择。
换句话说,微软Edge没能颠覆谷歌Chrome的统治地位,反而还被苹果Safari反超,实乃非战之罪。
过去十年我们亲眼所见,Android和iOS作为人类主要计算平台的崛起打破了Windows长达数十年的霸权地位。公允地说,以Windows当初高达95%的市场份额来看,除了下降别无选择。但与下滑到四分之一占比的市场份额相比,更关键的是Windows的使用率在下降,同时在越发强调多终端跨平台体验的今天,Windows只能靠自己。
或许,AI和AR可能改变一切,但在那之前,微软大概无法扭转Edge的命运。
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快照生成时间:2023-05-16 09:45:15
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