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静安企业入选工信部“AI+” 实践样本 AI Agent数字员工赋能高效协同
近日，2025专精特新中小企业发展大会在重庆举行。静安区企业壹沓科技凭借全球领先的“小沓AIAgent数字员工平台”成功入选工信部2025年中小企业人工智能典型应用场景，成为供应链AI领域落地标杆。
据介绍，此次发布的中小企业人工智能典型应用场景包括238个，涵盖优化业务流程、创新产品服务等方面。作为全球供应链数字员工领导者，壹沓科技深耕供应链领域……供应链物流面临操作流程繁琐、信息整合零散、人力成本居高不下、响应不够及时等问题，常常制约着企业发展。依托大模型技术，壹沓科技打造了全球领先的企业级数字员工平台——小沓AIAgent数字员工平台，全面构建“白领+AIAgent”创新型办公模式，已成功赋能近2000家企业客户实现高效智能的人机协同，推动企业服务更专业、员工工作更轻松。
据企业介绍，以“小沓AI·供应链物流运营自动化解决方案”为例，依托小沓AIAgent数字员工交互界面，可以为客户实现“接订放一体化操作”高效落地，核心竞争力来源于4大AIAgent场景化协同：
智能接单Agent：实现托书秒级解析与流程自动触发，客服岗位告别手动核对；智能订舱Agent：支持ERP数据一键提取与最优船期智能匹配，覆盖订舱至放舱全流程；提单处理Agent：将传统30-40分钟的人工录入流程转化为5分钟自动化处理，显著降低误差率；客服通知Agent：实时订阅船司/码头数据，支持“一键通知+自动推送”，提升客户响应效率。
据企业反馈，过去人工完成整套运营流程需30-40分钟，如今仅需5分钟，整体效率提升6倍。
此次壹沓科技的入选，不仅体现了静安区企业在人工智能与实体经济融合方面的前沿探索，也为广大中小企业利用AI加速数字化转型提供了可借鉴的实践路径，助推区域产业智能化升级与高质量发展。下一步，静安区将继续支持区内创新型企业开展科技创新与场景落地，助推区域产业智能化升级与经济高质量发展。
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快照生成时间：2025-12-05 14:45:03
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