邵武市总工会：推行“五心”服务 做民企“贴心娘家人”

本文转自：人民日报客户端

洪玲莉 李薇

8月28日，邵武市总工会工作人员再次前往永和金塘新材料有限公司沟通协调返还2023年小额工会经费事宜，了解企业需求。

“这既帮助我们业缓解了工会经费不足的难题，也为激发企业活力提供助力！”该公司工会主席贾荣江说。近期，邵武市总工会共为永和公司返还工会经费13.7万余元。

邵武市共有民营企业8200多家。今年以来，邵武市总工会致力于以“五心”服务（即全心、凝心、贴心、暖心、用心）帮助民营企业解决急难愁盼问题，做职工的“娘家人”，助力民营企业高质量发展。

邵武市总工会工作人员深入福建味家生活用品制造有限公司征求职工建议。刘媛媛 摄

“全心”关心关爱，聚焦企业经营难题。邵武市总工会今年已为63家满足条件的企业完成工会经费全额返还，共计251万余元；与邵武市零工市场联合举办专场招聘会，通过市总工会影响力扩大信息覆盖面，实现群众与企业互利共赢。

“凝心”助渡难关，稳定企业人才队伍。目前，邵武市总工会已组织26家企业521名职工参加疗休养活动，累计安排疗休养补助金210万元，并与邵武市经济开发区、企业联合会联合举办企业家、企业高尖技术人才疗休养示范专班，丰富企业职工文体生活，激发职工干事创业激情。

“贴心”服务职工，解决企业员工所需。暑假期间，邵武市总工会通过开办暑托班等形式，充实职工子女假期生活。今年共开办6期暑托班，招收130余名企业职工子女入学，为其提供学业辅导、心理关怀、兴趣培养、法治宣传等服务，解决职工子女暑期“看护难”问题；同时为新就业形态、困难企业、艰苦行业等一线女职工开展免费健康体检活动、举办心理健康讲座，做好职工的“贴心人”。

“暖心”扶危济困，常态性开展“送温暖”。今年，邵武市总工会深入推进困难职工摸排行动，通过各方力量筹集资金开展“两节”送温暖、金秋助学等暖心活动，为企业困难职工提供资金帮扶、赠送慰问物资等30余万元，为企业纾困解难彰显工会力量。

“用心”转变方式，实施“网格化”管理模式。邵武市总工会按照区域性和行业性划分为8个网格，将全市企业纳入网格进行联系沟通，每个网格分3级网格服务管理，让邵武市总工会领导班子、各部室负责人、工会专干等下沉到网格内，了解网格内企业概况、企业及职工的实际需求，形成“企业有需求、工会有行动；工会有活动、企业有响应”的局面，实现企业与工会“双向奔赴”。

“总工会就是要想企业之所想，解企业之所求，从招工、培训、开展关心关爱活动等各个方面帮助企业留住人才、培养人才，稳定职工队伍，助推企业发展。”邵武市总工会常务副主席张斌说。