如何运用互联网做好企业青年职工思想工作

王赫 兖矿能源综合服务中心

青年职工是企业可持续发展的骨干力量，是做大做强企业的生力军。做好广大青年职工的思想教育工作，不仅对于提高青年的积极性和创造性具有积极作用，而且对于提升企业核心竞争力、推动企业转型升级，具有十分重要的作用。当前我国已处于互联网时代，互联网时代给企业青年干部思想教育工作开展提供了新的发展机遇。

一、企业青年职工的特点

(一)接受新事物的能力强

企业青年职工主要分布在基层一线、管理岗位、技术岗位。作为有知识的一代，他们思想活跃且具有较好的基本素质，更愿意接触新兴事物，由于较早接触网络，思维也更加敏捷，在工作中能更快速准确地获取、接收和利用新信息，且能提出更多新想法。他们惯用年轻人的思维去看待问题，常对企业传统的管理方式存在不理解的地方。

(二)表达直接，个性务实

目前企业青年职工除了薪酬外，最关心的是职业晋升通道，更加注重付出与收获的对等，个别青年职工缺乏奉献精神，部分青年职工知识结构相对单一，自身期望与现实存在一定差距。

(三)善于表现，有强烈的竞争意识

企业青年职工普遍多才多艺，自主意识强，不轻易认同和盲目服从，有想法。在工作中有不服输的劲头，喜欢追根溯源，在工作中碰到困难，自信心受到打击后，以往的热情很容易转向消沉。企业青年职工正处于从学生到企业人的转变过程中，在价值观上，也处于个人价值观与企业共有价值观的磨合期，因此，在企业青年职工身上呈现出矛盾的特点：自身知识结构与工作需要之间的矛盾、自我评价与自我管理能力的矛盾、个体行为习惯与企业行为习惯之间的矛盾。因此，利用青年职工接受程度较高的互联网做好思想教育工作，加强青年职工思想教育工作效果，对于提升青年职工知识技能，凝聚企业发展合力具有重要作用。

二、运用互联网做好企业青年职工思想教育工作的优势

(一)互联网有助于深化青年职工思想教育工作

在互联网时代，电脑、手机等信息终端已得到广泛的应用，企业青年职工由于受教育程度较高，对新鲜事物接受能力较强，已习惯利用电脑、手机及各类社交App来接收与传递相关信息。在此背景下，企业青年员工思想教育工作可以利用互联网的信息传递渠道进行创新升级，通过利用新的信息传递渠道，可以实现轻松、愉快地向青年职工传递思想教育工作内容。同时，以图文并茂的内容形式，企业青年职工可以直观地接受思想教育工作，也有利于将思想教育工作深入企业青年职工工作及生活的方方面面。

(二)改善了传统青年职工思想教育工作的弊端

企业传统青年职工思想教育工作，通常采用思想教育工作者宣讲的形式，这种传统的工作形式存在一定的弊端，容易给人一种生硬的感觉，企业青年职工接受程度不高，容易出现逆反心理。互联网以信息技术为载体，可以突破物理空间的限制，为青年职工传递相关思想教育工作内容。企业可以通过网络的信息反馈功能，收集企业青年职工的反馈信息，实现信息的双向沟通。利用互联网对企业青年职工开展思想教育工作，可以提高企业青年职工对思想教育工作的接受程度，同时便于随时随地开展思想教育工作，提高企业青年职工的思想教育修养。

三、利用互联网给企业青年职工做思想教育工作的途径

(一)加大网络监管力度

在利用互联网开展思想教育工作的时候，要特别注意加强网络监管力度，企业政工部门应加强对互联网信息的监管。对利用互联网开展思想教育工作时遇到的新问题，及时寻找解决方法与途径，利用新技术、新方法、新途径，确保思想教育工作开展的时效性、针对性与主动性，占领思想教育工作的制高点。

(二)建立互联网时代的话语体系

语言特点蕴含了一个时代的印记，互联网时代对思想教育话语体系的建设也提出了新的要求。企业青年职工对新鲜事物更容易接受。企业在对青年职工开展思想教育工作时，要利用互联网的话语特点，通过形象、接地气的话语，构建新的话语体系，形成思想教育工作新体系。企业思想教育工作者要基于青年职工立场，利用青年职工容易接受的话语形式，提高思想教育培训等活动的感染力与吸引力。要防止在青年职工心中出现遥不可及的话语现象，使思想教育工作内容更贴近青年职工的工作与生活。

(三)应用网络资源不断丰富思想教育工作内容

内容是思想教育工作的重点，在传统思想教育工作模式下，针对企业青年职工的思想教育工作素材，往往来源于杂志、报刊等传统媒介，信息收集过程慢，工作量大，在一定程度上制约着企业青年职工思想教育工作的开展。通过创新思想教育工作方式，逐渐扭转青年职工对于思想教育工作的认识，在保证严肃性的前提下，充分发挥互联网优势，将思想教育工作方式由“单向传达、欠缺反馈”向“双向交流、主动参与”上转变，通过动员青年职工主动学习，不断促进青年职工对时事政治及企业方针政策的了解和认识，以帮助青年职工在时代发展及企业发展的浪潮中找到“组织”、找准“定位”。通过互联网开展思想教育工作的新模式，可以利用互联网资源共享性的特点，在网络上收集大量的信息资源，为企业青年职工思想教育工作的开展提供持续性丰富的新内容。这同时要求企业思想教育工作者积极学习，开发与使用网络资料，提高青年职工思想教育工作的趣味性、新颖性，提高思想教育工作内容的吸引力。

(四)借助网络优势，转变思想教育工作的形式

以往的企业青年职工思想教育工作，重点关注正面突破，展开大规模与随机性的当面思想教育。思想教育工作的形式在互联网时代，能够依靠网络优势来开展。企业应结合实际情况展开有针对性的思想指引，不断刷新青年职工对企业的认知，引导青年职工明晰干好本职工作是为了企业的发展，并把自己培养成优秀青年人才，企业是一个涉及他们未来发展的组织，而他们本身则会逐渐成长为企业发展的中流砥柱。通过思想教育工作建立青年职工对于企业的信任，建立青年职工在企业发展中的主人翁意识，逐步强化青年职工对于企业的归属感。在思想教育工作过程中，要能够突出互联网图文并茂的优点，由此提升青年职工思想教育工作的质量。互联网做思想教育工作更能契合企业青年职工的特点，也能提高企业青年职工对思想教育工作的接受程度，企业要积极利用互联网开展思想教育工作，应用好、发挥好、管控好互联网，因势利导，促使互联网成为企业加强与改善青年职工思想教育工作的新路径。

国有企业青年职工的“获得感”是多层次、多维度的综合感受，国有企业思想教育工作作为企业与青年职工之间的纽带和桥梁，通过互联网来结合企业和青年职工实际，带动青年职工一起走。同时，企业应将视野扩大，从“单位”转移到“社会”，“找到”青年职工，打入青年职工的思想聚集地；将工作思路放宽，“找准”青年职工，敏锐地捕捉到青年职工在促进自身发展、实现自我价值方面的巨大需求；将思想教育工作形式丰富，“迎合”青年职工，建设青年员工身边的互联网，建强线下阵地，兼顾线上阵地，让企业青年职工的形象“潮”起来。企业还要忧虑着青年职工的忧虑、欢乐着青年职工的欢乐，无限向青年职工靠近，这样才能号召青年职工坚定不移地为企业发展贡献力量。