做医美背上贷款 收到律师函该如何应对？

催款电话响个不停，律师函接踵而至，夏女士怎么也没想到，一次陪朋友去医美机构的经历，竟让自己背上了近3万元的债务。

医美机构帮忙办贷款

款项直接打入机构账户

2025年2月，夏女士陪同朋友前往西安市西大街一家名为“艾慕佳医美”的机构进行咨询。她本无任何消费计划，更未携带足够资金。“我当时压根没有做医美的打算。”夏女士称，在朋友接受服务期间，机构工作人员开始将目光转向她，对她展开产品推介，声称她的下颌角有点宽，面部线条可以通过注射“瘦脸针”得到“完美改善”。

当夏女士明确表示自己没有足够资金时，销售人员不仅没有停止推销，反而提出了一个“完美解决方案”——帮她办理美容贷款。

“当时工作人员问我要了身份证号码后，很快告诉我贷款办好了。”夏女士称，经过简单的资料填写和人脸识别等程序后，医美机构工作人员告诉她已成功办理了贷款，“当时他们告诉我贷款金额加上利息等等，总共还2万元就行，而且这笔钱没有进我的银行账户，直接进了他们机构账户。”

办好贷款后，艾慕佳医美机构的医生很快帮夏女士注射了“瘦脸针”。夏女士称，整个过程中，自己都不清楚做“瘦脸针”医美项目总共花了多少钱，注射同意书等也没让她带回来，工作人员只提醒她按时还款即可。

断供一月

催收电话律师函“找上门”

夏女士告诉记者，注射了“瘦脸针”后，期待的面部改善效果并未出现，但每月780多元的还款如约而至，还款将持续3年，总还款额接近3万元。

几个月后，失业的夏女士无力偿还这笔意外之债，上个月不得不选择断供。随即，催收电话如潮水般涌来，每天不间断地打扰她的生活，“搞得我都不敢接电话，看到陌生电话就害怕”，她称，目前还没找到工作，生活都成问题，每月780多元的贷款成了悬在头上的一把剑。

几天前，夏女士手机收到的一条律师函出具提示，意味着此事已进入法律程序。她陷入了前所未有的困境——既承受着经济压力，又面临法律风险。

1月27日，记者看到夏女士的还款提醒短信，其每月还款金额为787.6元。她告诉记者，当时医美机构是通过名为“美栗”的App为其办理的贷款。记者通过手机软件商店查询后发现，该App提示“该应用开发者正在进行内部优化，暂不提供下载”。

记者还看到发送给夏女士的律师函提醒，发送机构为广东盈商律师事务所，内容为“因逾期违约，我所向您出具了律师函，可在‘广东盈商律师事务所’微信公众号查看”。

医美机构：办理贷款已经过客人同意

记者通过“爱企查”平台查询到，西安艾慕佳医疗美容有限责任公司莲湖西大街医疗美容门诊部成立于2023年12月20日，注册地位于陕西省西安市莲湖区西大街中段荣民饭店。

记者根据其登记的电话，联系到一位姓邓的负责人，她告诉记者，自己是投资人，诊所日常管理由招聘的人员专门负责，针对夏女士遇到的问题，她会立即与诊所相关人员联系了解情况。“据我了解，我们诊所很少为客人办理贷款，但如果办了，那也一定是经过客人本人同意的。”该负责人称，办理贷款需要经过人脸识别等程序，客人本人不同意是不可能办理成功的，对夏女士无力偿还剩余贷款的情况，她会立即跟诊所相关管理人员了解具体情况，诊所会综合考虑，与夏女士协商解决问题。

>>律师支招

遇到这种情况怎么办？

面对律师函和每日不断的催收电话，夏女士应该如何维护自己的合法权益？

北京市盈科(西安)律师事务所合伙人、律师林安坦言，美容贷很难维权，因为消费者是成年人，合同都是自愿签订。对于具有经营贷款业务资质的出借人而言，美容贷款合同基于借贷双方之间的真实意思表示，在法律保护的借款利率上限内约定的利息受法律保护。因此，借款人在签订美容消费贷款合同前，应严格审查贷款合同中的借款期限、约定利率、担保条款、逾期条款、违约金条款、授权条款等。

借款人夏女士收到医美贷款的律师函，表明债务已进入法律催收阶段，首先，确认该律师函是否由正规律师事务所发出。

其次，认真阅读律师函内容，核对欠款本金、利息、违约金等金额是否与自己的贷款合同一致，如有异议，立即提出。同时，主动联系医美机构、律师函上提供的联系方式或贷款机构，说明自己的实际情况（如暂时经济困难），协商解决问题。

在整个沟通过程中，保留好通话录音、短信、邮件等所有沟通记录，以备后续可能的法律程序需要。 华商报大风新闻记者 马群

来源：华商网-华商报

编辑：唐港