第二站：市集闯关+健康义诊+文艺演出，“3·15”金融消保公益市集川沙站火热开市

3月10日下午，由东方网银保频道主办、川沙社区教育中心协办的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动暨“金融消保公益市集&健康义诊”在浦东新区川沙社区教育中心火热开展。活动以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，吸引了社区居民、老年群体、新市民、在校学生及新就业群体（外卖员、快递员等）热情参与，现场气氛热烈，互动频繁。

本次活动旨在深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于做好2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作的部署要求，紧扣主题，创新采用“市集+游戏+互动+义诊+文艺表演”的多元模式，将专业的金融知识转化为趣味盎然的互动体验，切实打通金融教育宣传的“最后一公里”，以实际行动践行“金融为民”的社会责任。上海监管局金融消保处相关负责人、上海市保险同业公会、上海市银行同业公会相关领导亲临活动现场，对消保宣教工作进行指导。

整场活动紧紧围绕“五篇大文章”中普惠金融、养老金融等重点领域，聚焦老年群体、新市民、新就业形态劳动者等金融知识相对薄弱的群体，推动金融教育精准触达；同时深入践行“五进入”工作要求，将金融消保知识送进社区、送进校园、送进基层，真正实现了“金融知识面对面，消保服务零距离”。

本次活动的顺利开展，离不开上海市保险同业公会党建工作专委会党员志愿者队伍（上海保险志愿者先锋队）的全力支持。志愿服务由人保财险上海分公司牵头，近30名志愿者全程参与志愿服务。活动中，志愿者们分工明确、协作高效，不仅协助完成签到入场、引导群众参观展位、发放金融宣传资料的基础工作，还耐心为市民讲解金融消保知识点、解读复杂金融术语；在互动游戏区，志愿者有序引导群众排队参与、协助完成集章与礼品兑换。针对老年群体等重点受众，志愿者提供专属咨询、路线指引等暖心服务，用贴心举措守护特殊群体金融消费安全，充分彰显了上海保险业的责任与担当，将党建引领与金融消保实践深度融合，以党员先锋模范作用凝聚志愿服务合力，用专业、暖心的服务为活动圆满开展筑牢坚实保障。

多元互动寓教于乐，打通金融宣教“最后一公里”

为了让金融知识走出枯燥的课堂和宣传册，真正融入市民的日常生活，川沙站活动精心设计了“市集+游戏+互动”的沉浸式体验场景。通过趣味闯关、集章兑换等形式，降低金融知识学习门槛，让市民在欢声笑语中掌握反诈技巧、理财常识和消保权益，实现“玩中学、学中乐”。

下午1时，活动正式拉开帷幕。参与者领取“通关卡”，开启金融知识探索之旅。现场设置了十余个金融消保主题游戏：“金融MBTI”通过扫码测试帮助市民了解自身理财偏好；“反诈视力表”让参与者在趣味朗读中识破常见诈骗套路；“盲盒闯关问答”随机抽取消保问题，答对即可集章；“大富翁金融之旅”则让玩家在模拟投资中感受风险与收益的平衡。此外，“都是‘圈’套”“一击即中”“金融知识大转盘”“金融安全拼图赛”“火眼金睛情景故事”等游戏点位前都排起了长队，欢声笑语不断。

本次活动还创新融合“健康+金融”理念，设立“健康金融加油站”。AI明眸筛查、心理卡牌、中医探经络、正骨体验等健康义诊项目与反诈、消保知识互动同步进行，市民在关注身体健康的同时，也筑牢了金融安全的“防火墙”。参与者每完成一个游戏即可收集一枚通关印章，集满印章后在终点处兑换主办方精心准备的纪念礼品，寓教于乐的形式深受市民喜爱。

“这样的活动既有趣又有意义，我们老年人也能轻松记住防骗知识。”一位参与活动的社区老人如是说。多位金融机构代表表示，将继续创新消保教育形式，推动金融知识普及常态化、年轻化、生活化。

社区舞台精彩纷呈，文艺表演添彩公益市集

金融消保宣传不仅是知识的传递，更应是情感的连接。川沙站活动特别邀请社区居民带来精彩的文艺表演，旨在用群众喜闻乐见的文化形式，营造轻松愉悦的活动氛围，吸引更多市民驻足参与。传统功法、地方戏曲、器乐演奏等节目轮番上演，既展现了社区文化的蓬勃活力，也让金融知识在潜移默化中走进百姓心间，实现了“文化搭台、消保唱戏”的融合创新。

下午1时30分，活动在社区模特队带来的帽子秀《赛雅》中正式拉开序幕。随后，八段锦、太极拳等传统养生功法展示，琵琶独奏《春光舞》《步步高》、二胡《赛马》等器乐演奏，沪剧《办喜事》、越剧《没有共产党就没有新中国》等地方戏曲唱段，非洲鼓《结果》、女声小合唱《踏雪寻梅》《洪湖水浪打浪》、男声小组唱《我爱祖国的蓝天》《夜航之歌》等节目轮番上演，充分展现了社区居民的多才多艺与积极向上的精神风貌。表演节目与市集游戏穿插进行，市民们在逛展位、玩游戏之余，还能欣赏到精彩演出，现场掌声不断。

多方联动汇聚合力，金融机构践行社会责任

金融消保工作离不开金融机构的主动担当和积极参与。多家金融机构积极响应，设置企业宣传展位，向市民进行金融知识科普教育。金融机构工作人员热情讲解，市民积极参与，形成了良好的双向交流氛围。活动现场，多家金融机构的高管来到展位，接待前来咨询的市民群众。他们走出办公室、走进社区，与消费者面对面交流，耐心解答关于理财投资、保险理赔、防范非法集资等方面的疑问，倾听市民的真实诉求和建议。高管们专业的讲解、真诚的态度，赢得了现场群众的频频点赞。这种“高管走出去、服务零距离”的形式，不仅拉近了金融机构与消费者之间的距离，更让消保理念从口号转化为可感可触的暖心服务，成为本次公益市集的一大亮点。

高管说消保：传递金融温度，守护权益初心

在《高管说消保》视频栏目环节，多位金融机构高管结合自身实践，向市民传递消保理念与服务承诺。

招商信诺人寿保险有限公司上海分公司总经理助理杨超表示：“招商信诺人寿始终以守护您的权益为己任，秉承‘金融为民’的初心，依托科技赋能与专业服务，为您筑牢财产安全防线。值此‘3·15’金融消保宣传活动契机，我们温馨提醒广大消费者：依法理性维权，牢记‘三不三要’原则——不轻信网络中来源不明的‘维权’广告与承诺，不将身份证、银行卡、保单等重要资料交给任何所谓的‘代理维权’机构，不伪造材料、不进行不实投诉；要增强防范意识，要选择正规渠道，要保护个人信息。远离非法‘代理退保’，正确维护自身合法权益！”

中国建设银行上海张江分行党委委员、副行长吴时杰介绍了建设银行针对不同群体的精准化服务：“面向园区职工，我们重点普及理性消费、征信维护等实用金融知识，同步提供便捷高效的金融服务；面向新市民群体，紧扣安居、就业、创业等核心诉求，简化业务办理流程，重点提醒个人信息保护、防范招工诈骗等风险，让新市民在上海生活更安心、更有归属感；面向老年群体，我们持续优化适老化服务，保留现金、存折等传统渠道，同时用通俗易懂的方式手把手指导老年人识诈防诈，用心守护好老年人的养老钱袋子。”

工商银行上海市川沙第二支行副行长陆捷表示：“工行始终坚持‘分层分类精准服务’的原则，针对不同群体的风险特点和需求差异，推出专属宣教与服务举措。面向园区职员，我们主动走进园区开展职场金融反诈沙龙、征信管理沙龙，同时优化手机银行服务流程，提高便捷性；面向新市民群体，聚焦安居、就业、创业等‘急难愁盼’问题，走进社区、工地、商圈开展新市民金融消保专场活动；面向老年群体，我们一方面打造老年金融安全课堂，进社区一对一讲解防诈知识，另一方面全面升级适老化服务，设置爱心窗口、专人指导，让金融服务更有温度。”

金融为民步履不停，消保宣教再启新程

值得一提的是，本场川沙站活动是东方网2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动的第二站，也是深入社区、贴近百姓生活的关键一环。

在此之前，系列宣传活动已于3月9日上午在上海前滩户外职工驿站温情启幕。首站活动特别聚焦“两司两员”（司机、网约车司机、快递员、外卖员）等新就业群体，通过设立金融咨询台、发放宣传折页、开展反诈微讲座等形式，为平日里奔波在路上的城市服务者送去了一份温暖的“金融守护”。

紧随其后，3月10日的川沙站活动则以“市集+游戏+互动+义诊+文艺表演”的多元模式，面向社区居民、老年群体、新市民、在校学生等开展沉浸式金融知识普及，进一步拓展了消保宣教的广度与深度。

接下来，系列宣传活动还将走进北京，于3月12日在中关村东升科技园举办第三站活动，聚焦科技企业员工及新市民群体，持续扩大金融消保宣传的覆盖面和影响力，让“清朗金融网络守护安心消费”的理念深入人心。

未来，东方网银保频道将继续携手各方，围绕“五篇大文章”持续发力，深化“五进入”长效机制，推动金融消费者权益保护教育宣传工作走深走实，为构建和谐、健康、有序的金融消费环境贡献更大力量。