详解“岳擎”大模型体系：以智能体矩阵驱动企业数智化新跃升

在数字化浪潮席卷全球的今天，神州泰岳厚积薄发，正式推出"泰岳灯塔"AI大模型应用能力体系（以下简称"泰岳灯塔"），希望泰岳灯塔能成为衔接技术与产业的桥梁，将神州泰岳深厚的技术积累和行业实施经验，搭载在通用大模型能力之上，向更广阔也更深入的行业应用扩展，让AI技术红利真正转化为千行百业的增长动能。

"岳擎数智化新IT运营"大模型体系就是基于"泰岳灯塔"能力之上的、面向数智化"新IT"运营领域的垂类大模型体系。

岳擎不仅是技术的结晶，更是神州泰岳深耕ICT运营管理领域二十余载的经验升华，旨在引领大型企业客户实现从"传统ICT"向"数智化新IT"的颠覆性跃迁。

一、何为"数智化新IT"？

"数智化新IT"已超越传统的IT与CT融合，是以5G、云计算、大数据、人工智能及大模型等新一代数字技术为核心驱动力，推动技术与业务深度融合的创新范式，是培育和发展新质生产力的关键引擎。神州泰岳自成立之初便服务于电信、金融等行业领军企业，深刻理解其转型痛点与需求。在2025年智能体技术重构产业格局的背景下，"岳擎"应运而生。

二、"岳擎"大模型的核心架构：双轮驱动的智能体矩阵

岳擎并非单一模型，而是秉承AI原生理念，深度融合神州泰岳二十余年积累的行业标准、业务规则与海量案例经验，构建了 "通用能力 + 行业专属" 的垂类智能体矩阵。其核心在于通过大模型的深度学习能力，赋予智能体深度的行业知识理解与自主决策基因，形成 「认知 - 决策 - 执行」的智能闭环，彻底重构传统业务模式。

• 通用能力矩阵：赋能百业的智能基石

覆盖领域：知识交互、数据洞察、办公提效、多媒体处理四大智能集群。

核心优势：具备强大的场景普适性，可无缝适配多行业需求；支持跨智能体间的数据高效流通与共享，打破信息孤岛。

• 行业专属能力矩阵：直击痛点的转型利器

核心智能体： ICT运维、运营支撑、数字员工、研发效能。

解决痛点：精准锚定企业全栈数智化转型、运营商高阶自智网络演进、新一代融合通信、生产力革新等核心需求。

以ICT运维智能体为例，其价值远超前几年的AIOps：

超越单一场景：不再局限于基于AI算法的单一场景智能化。

融合创新：通过 Agentic AI（智能体架构） + MCP（神州泰岳核心平台能力） + 算法模型 + 全业务可观测性能力的深度融合。

全域覆盖：面向客户、运维人员、网络等全要素、全场景。

模式进化：提供全新的用户交互、信息组织和系统集成方式，推动运维模式从"+AI" (工具辅助) 向"AI+" (智能主导) 转变，使运维工具真正升级为"运维大师"。这正是垂类大模型带来的革命性价值。

三、岳擎价值：重塑运营，跃升生产力

在大模型时代，"岳擎"将从三个维度全面赋能大型企业客户：

平台赋能：提供强大的智能体运行与协同平台。

技术赋能：集成最先进的AI原生技术与行业Know-How。

业务赋能：深度重构ICT运营管理业务流程。

其最终目标是：以最小成本、最快服务、最大效益，助力客户重塑ICT运营管理业务，实现数智化生产力的大幅跃升。责任编辑：韩璐(EN053)