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文化社区:积极化解群众矛盾纠纷

类别:国内 发布时间:2024-09-09 16:05:00 来源:当代先锋网

近年来,洗马河街道文化社区“三发力”,积极化解群众矛盾纠纷。

建立流动调解站,化解群众烦心事。针对基层矛盾纠纷“小、杂、烦”的特点,以“1+5+N”工作机制为出发点,充分发挥基层“信息灵、感知快、处置好”的优势,根据居民群众矛盾纠纷问题所在网格就近成立流动调解站,就地化解群众纠纷,推动形成“党委领导、多方参与、多元化解”的网格架构,打出一套矛盾纠纷源头化解、多元化解、依法化解的“组合拳”。今年以来,深入小区院落、背街小巷现场调解矛盾纠纷23起。

拓宽“网格+调解”维度,提升解纷硬实力。通过整合辖区内各行业和部门资源,推行“网格+调解”的全网格精准调解模式,借助党员“双报到”平台,向在职党员精准派单,推动律师、检察院、法院等具备法律专业知识的在职党员志愿者加入社区人民调解队伍,努力做到“诉求有人听、难题有人解、效果让人信”。同时,对新进人民调解员、网格员进行调解业务培训,全面提高矛盾纠纷化解能力和水平。今年以来,网格吸收调解员3名,组织业务培训76人(次)。

转移调解主阵地,丰富工作新思路。落实“进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心”的“五百”工作机制,坚持定期走访入户,动态掌握社情底数。把矛盾纠纷排查化解的“坐堂问诊”变为“上门巡诊”,把工作重心从重在化解纠纷转为重在预防矛盾发生,真正做到“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交、服务不缺位”。今年以来,上门入户提前介入化解邻里、婚姻等家庭纠纷苗头30余件。

通讯员:杨淋惠

二审:杨娟

三审:王志凯

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快照生成时间:2024-09-09 18:45:03

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