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兰陵县磨山镇：热线服务 “麦”向丰收
大众网记者 王金慧 通讯员 贾茗宇 临沂报道
“地里的麦子都熟透了，没有收麦机来收，我们村里的人都急坏了。”6月8日，兰陵县磨山镇华岩寺村的村民拨打12345热线，反映村里没有收割机，导致村民无法收割小麦，希望相关部门协调收割机。
风吹麦田千层浪，又是一年麦收时。近日磨山镇热线办连续接到好几起类似工单，事关民生，不容耽搁，磨山镇主要领导立即签批，安排相关部门尽快办理。因为当前正值抢收抢种的关键时期，收割机数量无法满足本地需求，磨山镇热线办、农机站负责人立即协调外地收割机来该镇抢收。
阵阵轰鸣声中，一片片麦秆倒下，一粒粒麦穗进入收割机“腹中”。诉求人地里的小麦一天之内就收割完成，他表示对于办理的速度非常满意。为了提高农业生产效率，防止类似情况再次发生，经过多方协调，目前磨山镇的作业机械能够保证全镇麦收作业需要。
“东二环与兰陵路交会处向南100米处，道路被封堵影响收割小麦，要求尽快疏通”……，在这样的情况下，群众第一时间想到的就是拨打12345市民服务热线，这是对市民热线的信任，快速响应则是对这份信任最好的回应。磨山镇迅速组织综合执法等部门到现场处理，对道路进行疏通，保障收割机械进出畅通，确保颗粒归仓。
磨山镇热线办务实、快速、高效的工作，让群众真切感受到热线“温度”。群众诉求无小事，磨山镇将进一步提高工作效率，依法依规、及时高效地解决群众反映的问题，为群众解心结、办实事，全力提升广大人民群众的幸福感、获得感、安全感。
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快照生成时间：2023-06-11 13:45:10
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