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12800元的鲜花重复卖，殡仪馆能否原价以租代售
▲清明祭扫的鲜花。图/IC photo
“西安市殡仪馆告别厅花艺鲜花布置中，里面涉及的鲜花不仅价格高得离谱，而且还重复使用！”近日，有逝者亲属向华商报大风新闻记者反映称，其在西安市殡仪馆给已故亲属搭建灵堂时，发现殡仪馆工作人员使用的是上一位逝者告别仪式上的花卉和布置，告别厅也仅仅是更换了灵柩及电子屏上的照片。但在结算单上，却有“花艺鲜花布置”这一项收费。
对此，该殡仪馆负责人表示：为了节约资源，花卉确实在重复使用，但这些花卉逝者家属可以在告别仪式结束之后带走，工作人员会在下一场仪式前，将缺少的花卉补齐。
从报道可知，西安市殡仪馆里寄托哀思的鲜花，不仅高于市场价，而且存在重复使用、以旧充新，欺瞒逝者亲属的情况。鲜花重复利用能够节约资源，这当然没问题，但前提是要提前告知逝者亲属。该殡仪馆如此默不作声地“重复利用”，逝者亲属却没少花一分钱，其用意就十分可疑。
以12800元的“花艺鲜花布置”为例，记者经过询价、比价后发现，所有花卉的价格仅有3771元，该殡仪馆收费是市场价格的3.4倍。而通过常识也能知道，有多少亲属会在一场沉痛的告别仪式后，将寄托哀思的鲜花带走。该殡仪馆所谓的“节约资源”，简直称得上一本万利。
普通的商品交易，尚不能欺客，更何况殡仪馆本身是公益性非营利机构，出售的是关涉民生的殡葬用品。办理丧事期间，逝者亲属恐怕没有心思也没有能力与殡仪馆讨价还价，工作人员口中的“明码标价”，不能成为其牟取暴利的挡箭牌。
今年清明将近，又事关民生，既然有逝者亲属反映了，相关部门不妨及时介入，该殡仪馆鲜花定价是否遵循相关程序，有没有欺诈行为。毕竟，此前也有媒体报道，殡仪馆工作人员靠鲜花服务承包进行贪腐的乱象。
而根据国家发改委和民政部2012年出台的《关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》规定，“花艺鲜花布置”属于殡仪馆的一项延伸服务，其价格要进行必要的指导规范，可根据本地区情况依法纳入地方定价目录，实行政府指导价或其他必要的价格管理方式。
此次若非逝者亲属本身是做花卉生意的，对其价格敏感，外行人恐怕很难识破。这也提醒相关职能部门，加大对殡葬服务价格检查力度，增强非基本殡葬产品成本的透明性，形成合理的殡葬定价机制，并规范殡葬服务用品服务流程，保障逝者亲属知情权和选择权。
这并不是说，节约资源不重要，但重复利用的方式必须合理合法。对花艺鲜花等可以重复利用的殡葬用品，殡仪馆不妨增加以租代售等服务，这样既能最大限度避免浪费、压缩成本，也能给予逝者亲属更多选择权，减轻其经济负担。
当然，从根本上杜绝殡葬贪腐乱象，还需加快相关服务的市场化改革。如有专家就建议，推广公益性殡仪基本服务政府“买单”，花艺鲜花布置等延伸服务项目则充分引入市场竞争。如此，才能压缩殡葬行业的“任性”空间，使其更好地服务于社会民生。
撰稿 / 翛然（媒体人）
编辑 / 何睿
校对 / 付春愔
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快照生成时间：2024-03-21 12:45:05
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