走出去 创未来丨聚通跨境：从“零基础”起步，到高质量出海

大众网记者 姚双玉 潍坊报道

近年来，跨境电商凭借便捷的网络优势和打破地域限制的特点，发展势头迅猛，重塑着国际贸易格局。在这样的大背景下，潍坊跨境电商企业依靠日渐优化的营商环境，积极探索创新发展路径，取得了令人瞩目的成绩。

如今，众多企业从最初的小规模试水，逐步发展成在国际市场颇具影响力的跨境电商品牌，推动潍坊跨境电商行业整体向好发展。山东聚通跨境电商孵化器有限公司便是其中的佼佼者，它从“零基础”出发，闯出了一条高质量出海之路。

从零开始，投身跨境电商赛道

2021年5月，聚通创始人董欣从上海回到潍坊，本想将经营、管理园区的经验复制到潍坊，但经过她仔细考察调研后，决定从事一项新鲜的行业——跨境电商，随后便带着两名员工开启了创业之路。

深入了解跨境电商后，董欣发现，零基础的团队要做跨境电商专业卖家风险极高，物流周期回款长且出单量越大需要的周转资金越多，所以，董欣选择了从服务商做起，并以跨境电商全链条服务商为定位，设立了聚通跨境的六大业务板块，包含平台服务、培训孵化、人才输出、物流服务、供应链服务和外贸综合服务。

随着公司的不断发展，2022年下半年，聚通由孵化到自营，主战场美国，成为美国TIKTOK SHOP商家孵化器TSP官方代理机构，市场份额稳定，所有商品经过美国团队测品、上品之后很快可以分销，回款周期快，利润可观。截至2024年10月，聚通已孵化跨境电商创业者1600余人，带动链条生产工厂和贸易企业200余家，自营贸易额达1.3亿美元。

4年以来，聚通深耕跨境电商领域，将跨境电商全链条跑通，进入成熟扩容阶段，创造了一个可复制的运营模式，能够解决当地就业并带动产业发展。

拼搏奋进，背后力量鼓舞前行

取得的成绩，源于背后的努力。董欣回忆，为了保障公司可以正常运转，自己曾两次把“家”搬到了办公室，每一个决策、每一次沟通协调都亲力亲为，不敢有丝毫懈怠，在忙碌不停的业务中穿梭，久而久之，落下了腰疼的毛病。“有时候确实感觉很累，但是又觉得方向没问题，只是短暂的困难而已，从来没有想过退缩。”董欣说，支撑她一路往前走的，不只是个人目标，还有背后推着她向前的力量。

“当时我们零基础进入跨境电商行业，对政策、环境等方面不了解，但潍坊商务局的领导会想到我们的前面，他们不仅了解每个企业，还很了解业务，把所有能给我们争取的政策、资源都尽可能帮助我们争取到、匹配好。在这种情况下，不做好都很难。”董欣清楚地记得，有一次，自己深夜里接到商务局一位科长的电话，需要一份关于企业与平台的介绍，通过电话，董欣了解到那段时间商务局的领导们每晚都聚在一起学习跨境电商，直到凌晨。“挂了电话我就沉思，他们这个点了还在工作，我们有什么理由不配合不支持，有什么理由干不好？更加坚定了我要把这件事做下去的决心和信心。”

抱团成长，探索更多可能

“如果去做海外的市场，身份很重要。走出去联合会成员，就是我们身份的象征。”11月底，潍坊市企业走出去联合会正式成立，成为跨境电商企业的坚强后盾。

在潍坊市企业走出去联合会的安排下，聚通与合作伙伴组织赴泰国进行经贸合作项目考察，与泰国金泰乐公司达成合作协议，成立聚通跨境（泰国）供应链有限公司，从事建材展示展销中心建设，推动潍坊市建筑材料在泰国展销；与泰国蜜雪冰城连锁总部达成合作，承包其在泰国线下店铺开设、装修等业务；与泰国最大连锁商超BIGC达成协议，推动阳春十谷啤酒、凯缘纸业入驻商超销售。

“作为一个潍坊人，一个潍坊的跨境人我一直很骄傲。”董欣告诉记者，从创业初期，自己就想通过跨境电商产业带动当地产业的发展。“我们会帮助潍坊本地的工厂把产品销往国外去，只需要把货分给我，我就来负责销售。整个产业活了，那带动的不仅仅是产业，还会促进社会就业。”

未来，聚通将继续致力于推动跨境电商的发展，帮助更多的企业实现国际化梦想，进一步优化服务，拓展合作伙伴，打造更加完善的生态圈，为客户创造更大的价值，也为潍坊的跨境电商发展注入源源不断的动力，与众多同行携手共进，让潍坊在跨境电商领域的影响力不断辐射至更广阔的区域。