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政务数字人助力企业群众办事
类别：科技 发布时间：2024-06-26 02:38:00 来源：每日看点快看
本文转自：今晚报
天津港保税区开启智能化政务服务新模式
政务数字人助力企业群众办事
本报讯（记者岳珊）天津港保税区首个具备数字智能办事交互能力的政务数字人日前亮相天津港保税区政务大厅，开启智能化政务服务新模式。
在保税区政务大厅内，政务数字人以一体机的形式出现在市民面前。保税区政务办将企业群众办理的高频事项统一集成至政务数字人，实现数字人与政务服务事项咨询、受理、办理等应用场景无缝融合，促进政务服务由传统政务服务大厅模式向规范、高效、稳定的数字智能化方向转变。政务数字人全程导办、帮办等模式，为企业群众提供了零距离、一站式的一对一沉浸式咨询导办服务。
目前政务数字人已初步具备了自助服务问询、实时交互沟通、指导办事等三大基本功能，未来保税区将持续推动数字人技术与政务服务融合，打造数字政务服务大厅，进一步推动线上线下深度融合的政务服务矩阵，推进业务流程重构优化，助力营商环境提档升级。
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快照生成时间：2024-06-26 05:45:07
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