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惠民服务获点赞！河间市优化政务服务
本文转自：人民日报客户端
4月2日，河北省河间市一家美容店李先生将写有“热情服务 廉明高效”的锦旗，送到了河间市城垣西路街道行政综合服务中心（简称服务中心），对服务中心工作人员加班加点为其办理美容店许可业务表示感谢。
一直以来，围绕深化政务服务“放管服”改革和推进“作风革命效能革命”落地见效，服务中心通过帮办代办、靠前服务、流程优化、热情服务等举措，以优质、高效、暖心的政务服务工作获得了商户和群众的一致好评。
为了让办事群众“少跑腿”，本着服务群众的角度出发，服务中心安装了联网的电脑和打印机，安排专人为办事群众免费复印和打印资料。前来办理业务的群众，如果证件复印不全，可以拿着办理业务需要的证件到便民复印机上进行自助复印，每天为群众免费打印复印相关资料数百份，极大地方便了办事群众。
同时，服务中心要求窗口工作人员认真落实首问负责制、一次性告知、延时办理、上门服务等各项政务服务规定，确保政务服务便民化。服务中心相关负责人表示，今后，他们将继续强化服务意识，优化工作方法，积极为商户、群众提供便捷、高效、规范的优质服务，不断增强办事群众和商户的满意度和获得感。（郭玉培、周昳）
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快照生成时间：2024-04-06 11:45:06
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