82岁老人亲笔手写感谢信 感动人的，永远都是细节

一位82岁的老人在乘坐公交车时，无意中把手机摸了出来又找不到了，就在老人下车回家寻找手机时，驾驶员发现老人寻找的手机原来在车上。

如何保证一车的乘客正常出行又能将手机早点交给老人呢？

重庆交通开投公交集团西部公交双碑分公司210路驾驶员刘磊在车内找到老人丢失的手机后，与老人取得联系。刘师傅告诉老人，手机在210路公交车上，车上有其他乘客，他得正常驾车行驶。

最终，老人和女儿打车在土湾追上了这辆车牌号为渝A13839F的公交车。老人在拿到手机后，又继续坐着这辆车回到烈士墓的家中。

今日上午，老人拿着一封自己手写的感谢信送到210路调度室，她说，在这个高速发展的时代，能有刘师傅这样有雷锋精神的人，唯有手写感谢信才能表达自己的感激之情。

耿婆婆手写的感谢信。

手机丢了

老人心慌后突然下了车

失主姓耿，今年82岁。

耿婆婆说，事情发生在1月4日这一天。当天晚上8点，女儿在化龙桥公交车站，将她送上了一辆210路公交，她准备坐这趟车，回到烈士墓的家中。

在土湾站迎来耿婆婆后，刘师傅让她女儿放心，然后将老人送到座位上坐着。

上车后刚坐下，耿婆婆就发现自己的手机不见了。

“我当时着急得很，那个手机有很多珍贵的照片在里面，丢了怎么办。”情急之下，老人招呼驾驶员停车，自己立刻马上又下了车，转道去追女儿。

耿婆婆说，当时找了半天，手机也没有找到，她们又把目标移到了公交车上，“未必是上车打卡落座后，手机掉了吗？”

于是，耿婆婆和女儿开始反复拨打手机，在拨打了多次以后，手机终于接通了，“喂，我是坐210的乘客，你们找的这个手机在公交车上的。驾驶员说，喊你不着急，可以到终点站去取。”

打车追手机

距离找到手机不超过3个站

此时，刘师傅驾驶着公交车也没走多远。

他说，老人下车后，他一直比较关注这个事，“从化龙桥出发后没多久，就听到车里有手机的铃声，响了一会儿又停了，在停靠在红岩村时，我打着手电筒在手机响铃的大概位置开始寻找，最终在座位的角落里发现了老人丢失的手机。”

工作中兢兢业业的刘师傅。

看到有好几个未接来电，刘师傅委托乘客通过手机联系到老人的女儿。

此时，210距离老人下车的地方已经有一站路了，而车上还有乘客需要正常的乘车。

于是，刘师傅就和老人及其女儿商量了一下，请她们打车前来追这趟210路公交车，“我的车牌是渝A13839F，到站我都会停靠，看到我的车，你就让老人上车。”

在经过打车、追车后，最终，老人在土湾车站追上了这趟公交车，经过信息比对，老人顺利地拿到自己的手机，还继续坐着这趟210路公交回家。

无以言表

她手写感谢信表达感激之情

耿婆婆说，由于驾驶员不肯透露自己的名字，又担心时间久了自己忘了车牌，下车后，她专门跑到车尾拍了一张车牌的照片。

刘师傅平常工作就特别认真仔细。

“拾金不昧是一种美德，驾驶员为了归还我的手机，帮我想了好多办法，不但没有耽误我找到手机，还把我安全地送到了目的地。”随后，老人找出白纸，手写了这样一封感谢信。

据双碑分公司负责人介绍，刘磊是一名三星级驾驶员，日常工作中就以细心和热心受到乘客和同事的称赞。

据了解，210路作为全国青年文明号、公交集团四星级线路，不仅是城市文明开放的缩影，驾驶员们的服务更是城市公交服务的标杆，他们以乐于助人、乐于传承、奉献精神，得到了广大市民和游客的喜爱。

上游新闻记者 王渝凤

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