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栖霞市以美德信用“小网格”写好基层服务“大文章”

类别:国内 发布时间:2023-11-02 10:35:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

记者孙淑玉通讯员栾钦程

近年来,栖霞市坚持用美德信用“小网格”写好基层服务“大文章”,以网格化服务管理为切入点,通过科学划分将社区划分为19个网格,同时配强网格员队伍,实施网格化服务,延伸基层志愿服务体系工作触角,织密干群“感情网”,打通基层精细化治理、精准化服务的“最后一公里”,实现美德信用和基层服务深度融合,提升居民群众安全感和幸福感。

栖霞市依托党群服务驿站、新时代文明实践站、暖“新”服务驿站等建强服务体系,织密基层志愿服务体系“一张网”,美德信用网格员每日进驻小区物业、传达室,切实为小区居民办实事。网格员在某小区传达室坐班时了解到3号楼存在水电费收缴难题,经其一次次与居民协商,最终问题圆满解决;网格员在福庭苑小区走访时,发现小区居民普遍反映家中不暖和,还有几户存在天然气漏气问题,随即进行多方沟通协商,给小区外墙增加了墙体保温层并重新粉刷墙体,还改造了小区的天然气入户管道。

同时,栖霞市以“美德志愿服务”议事会为抓手,每月定期召开民主协商议事会,讨论商议小区内重大事项,让群众的事群众说了算,通过“美德志愿服务”议事会,对万家农贸市场内进行划线分区,使市场环境更加整齐有序。

今后,栖霞市将把美德信用建设嵌入到基层服务的多领域、多方面,继续依托美德信用网格体系,完善制度建设、加强学习教育,美德信用和基层服务双促进,引导全社会常态长效秉承诚信理念,践行美德生活。

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