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苏州相城区望亭镇行政审批局立足“第一窗口”彰显民生“大情怀”

类别:社会 发布时间:2024-02-27 00:14:00 来源:科普社会

走进明亮整洁的政务大厅,各项工作正在井然有序地进行当中,办理业务的群众络绎不绝,每一位窗口工作人员都笑脸相迎、热情接待。春节前后,苏州市相城区望亭镇行政审批局始终立足“第一窗口”,绷紧弦、履好职,全心全意服务企业和群众。

苏州相城区望亭镇行政审批局立足“第一窗口”彰显民生“大情怀”

“万分感谢,让我们这么快就拿到了营业执照和免费的3枚印章,还收获了精美的惠企大礼包,真是惊喜满满!”市场准入窗口上,来自苏州迈彩科技有限公司的经办人由衷地发出赞叹。据了解,审批局按照“企业开办、一窗办理、一网通办”的服务准则,全心全意做好企业开办这件事,深化商事制度改革,优化市场准入条件,降低注册成本,提升服务效能,加大“红窗花”帮代办力度,全程电子化率达到100%,让企业开办更便利更迅速,仅仅半个钟头的时间就为迈彩科技公司走完登记设立全流程,这样的案例已成为窗口工作的常态。

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“目前每个月都有几十家企业新设,我们始终秉承精细化管理,主动服务靠前一步,做到当场受理、当场办结、当场发照,让企业少等待,有更强的体验感。”望亭镇行政审批局相关负责人王惠东说道。与此同时,为积极应对节前可能出现的业务办理小高峰,审批局积极谋划、提前部署、做好动员,开辟更多利企便民服务通道,以满足企业群众办事需求。社保服务组立足“小窗口”彰显民生“大情怀”,主动提供延时服务,落实一次性告知与首问责任制,为群众认真解读各项政策红利;燃气窗口在双月缴费当口儿,面对众多年长的办事群众,充分发挥“敬老专窗”品牌优势,工作人员放缓语速,耐心解释计费方法,为群众答疑解惑;税务窗口依旧老兵坚守,为企业提供全方位咨询辅导,协助做好网上自主申报事项,用实际行动擦亮“在望亭·亭好办”特色服务品牌底色。满意无终点,服务无止尽。新的一年,望亭镇行政审批局也将继续坚守初心使命,围绕政务服务改革与营商环境优化两大主线,守正创新、久久为功,确保纪律作风不松懈、高效服务不停歇,推动更多利企惠民举措落实落地落细,为望亭经济社会高质量发展贡献审批服务力量。走进明亮整洁的政务大厅,各项工作正在井然有序地进行当中,办理业务的群众络绎不绝,每一位窗口工作人员都笑脸相迎、热情接待。春节前后,苏州市相城区望亭镇行政审批局始终立足“第一窗口”,绷紧弦、履好职,全心全意服务企业和群众。

苏州相城区望亭镇行政审批局立足“第一窗口”彰显民生“大情怀”

“万分感谢,让我们这么快就拿到了营业执照和免费的3枚印章,还收获了精美的惠企大礼包,真是惊喜满满!”市场准入窗口上,来自苏州迈彩科技有限公司的经办人由衷地发出赞叹。据了解,审批局按照“企业开办、一窗办理、一网通办”的服务准则,全心全意做好企业开办这件事,深化商事制度改革,优化市场准入条件,降低注册成本,提升服务效能,加大“红窗花”帮代办力度,全程电子化率达到100%,让企业开办更便利更迅速,仅仅半个钟头的时间就为迈彩科技公司走完登记设立全流程,这样的案例已成为窗口工作的常态。

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苏州相城区望亭镇行政审批局立足“第一窗口”彰显民生“大情怀”

“目前每个月都有几十家企业新设,我们始终秉承精细化管理,主动服务靠前一步,做到当场受理、当场办结、当场发照,让企业少等待,有更强的体验感。”望亭镇行政审批局相关负责人王惠东说道。与此同时,为积极应对节前可能出现的业务办理小高峰,审批局积极谋划、提前部署、做好动员,开辟更多利企便民服务通道,以满足企业群众办事需求。社保服务组立足“小窗口”彰显民生“大情怀”,主动提供延时服务,落实一次性告知与首问责任制,为群众认真解读各项政策红利;燃气窗口在双月缴费当口儿,面对众多年长的办事群众,充分发挥“敬老专窗”品牌优势,工作人员放缓语速,耐心解释计费方法,为群众答疑解惑;税务窗口依旧老兵坚守,为企业提供全方位咨询辅导,协助做好网上自主申报事项,用实际行动擦亮“在望亭·亭好办”特色服务品牌底色。满意无终点,服务无止尽。新的一年,望亭镇行政审批局也将继续坚守初心使命,围绕政务服务改革与营商环境优化两大主线,守正创新、久久为功,确保纪律作风不松懈、高效服务不停歇,推动更多利企惠民举措落实落地落细,为望亭经济社会高质量发展贡献审批服务力量。

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