“90后”助浴师 让老人生活得更有尊严

本文转自：陕西日报

本报记者 杨小玲

看着眼前这个瘦弱文气的女生，你很难将她和助浴师联系到一起。助浴师就是为老人提供洗浴服务的专业人员。1993年出生的张鑫今年刚满30岁，却已有8年多的助浴师从业经历，为近百名老人提供过助浴服务。

“我们主要是上门为老人助浴，服务的对象多是失能、半失能及患有认知症的老人。”10月16日，张鑫为记者“揭秘”了助浴师的日常工作。一般人可能觉得助浴师是人高马大的男性，其实不是。从事这一职业的以女性居多，因为女性更为细心和有耐心，而把老人从床上或轮椅上扶到浴凳上或浴缸内，只需借助杠杆作用等“巧力”，并不需要费太大的力气。

2015年，老年服务与管理专业毕业的张鑫在北京的一家老年公寓实习时，开始接触到助浴师这一职业。首次上门助浴的经历，令她至今印象深刻。对方是素不相识的70多岁的偏瘫老人。尽管已做好了心理准备，但第一次为素不相识的异性助浴，仍让这个刚刚步入社会的未婚女孩紧张不已，她在脑海里拼命回忆着所有助浴步骤。最终，她在2名“前辈”的协助下，为老人完成了洗浴。“当助浴完成后，看着老人满足的表情和感激的神情，我觉得一切的辛苦都是值得的。”张鑫笑着说。

8年多的时间里，张鑫去日本研修时考取了介护初任者研修资格证书，又在上海一家养老机构工作过3年。最终，她留在家乡西安，目前在一家社区养老服务中心工作。

张鑫告诉记者，听起来似乎谁都能做助浴师，其实有较高的门槛，需要有老年人能力评估师资格证及中级以上的护理师资格证才能上岗。洗浴前，先要为老人完成血压、心率、血糖这些基础的测量，看能不能达到洗浴的标准。确认老人身体条件达到洗浴标准后，开始洗头、完成面部清洁和耳部清洁、搓澡，为有需求的老人完成压疮护理、更换造瘘贴，再涂抹身体乳、修剪指甲……完成整套助浴过程至少需要90分钟。在这一过程中，要确保老人的安全，不能让老人受凉。如果碰上认知症老人情绪发作时，还要及时安抚，做好老人的情绪疏导工作。

令张鑫印象深刻的是一位姓张的老人。今年年初，张鑫和一位女同事带着充气式助浴床、护理包等，上门为西安高新区一位80多岁的老人助浴。一进老人的房门，一股令人尴尬的味道便扑鼻而来。老人是第一次接受助浴，面对陌生人显得很难为情。张鑫便主动陪老人拉起了家常，眼见老人慢慢放松下来，她才扶着老人来到卫生间开始助浴工作。老人的头发因较长时间未洗，很难梳开。张鑫便拿出护发素抹在老人头发上，慢慢帮老人把头发梳通，调整好水温后，又扶着老人躺到浴床上。老年人的皮肤比较脆弱，张鑫小心翼翼地用洗澡巾为老人搓澡，直至为老人洗干净为止。当她们正给老人涂身体乳时，老人突然情绪激动地哭出声来，“感谢你们这些好闺女，我自己的儿女也没这样给我洗过澡啊。”老人的话语令张鑫非常感动。“奶奶，只要您有需要，我们会随时过来帮您的。”临别时，张鑫握住老人的手大声说。

从业多年，张鑫眼见助浴设备从最初简易的洗澡凳换成了浴床、分体式浴缸等更高级的设备，身边的亲友也由最初对她工作的不理解变为赞同支持。“助浴行业虽然辛苦，但由于它解决了一部分老人最迫切的需求，能让他们生活得更有尊严，因此老人的满意度普遍很高，也让我感受到了自己的价值所在。”张鑫欣慰地说。

“以前学习养老服务相关专业的人非常少，现在越来越多，我身边的同事也越来越年轻化，很多‘95后’甚至‘00后’都加入了这个行业。作为其中的一员，我也非常开心。希望能有更多的年轻人加入到这个行业中，共同托起‘最美夕阳红’。”张鑫表示。