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本文转自:广西日报
新兴业态需创新护航
苏 畅
微言有道
苏 畅
都说家宴是招待朋友的“最高礼遇”,但对于那些厨艺欠佳的人来说,想要在家招待朋友,还是请他人来掌勺更靠谱。于是,便产生了私厨上门服务的需求——“滴滴打厨”的消费模式在各地兴起。
私厨,不算太新鲜的行当。在多年之前,笔者就曾经采访过这一群体。那时的他们,主要通过亲友间的口口相传、朋友圈的互相转发,从而圈起一定的消费群体。顾客有需要时,给他们打个电话,发个信息,他们随叫随到,转眼间便能奉上一桌定制佳肴。当时的私厨,多少有些“地下游击”的味道。
时过境迁,随着市场需求的增大,私厨服务也在不断创新发展,并且由“地下”逐渐转到“地上”,时下已经形成“滴滴打厨”的消费模式。
人们将其称为“滴滴打厨”,是因为他们的发展历程和服务方式,与网络打车有着很多相似之处。同时,网络打车发展过程中遇到的种种问题,在“滴滴打厨”上也如出一辙。
最初的网络打车,乘客人身安全难以保障,甚至发生过一些恶性案件。此外,当乘客打车发生消费纠纷时,处理起来也相当棘手。在“滴滴打厨”上,同样面临着食品安全难以保障,发生消费纠纷难以处理等问题。
后来,网络打车作为新兴业态得以健康发展,除了其本身能切实满足人们不断升级的出行需求外,也离不开各方的创新护航。其中,既有相关平台的不断迭代、规范管理、优化服务,也有相关部门的有效引导、完善机制、加强监管;既涉及技术、设备等方面的创新更新,也涉及管理、服务等方面的创新升级。
对于“滴滴打厨”来说,经过这些年的“地下生长”,如今“破土而出”成为一种新业态,受到市场的认可和推崇,相应的创新护航应跟上其发展脚步。对照网络打车的发展路径,应鼓励和支持相关平台不断完善平台建设,加强对私厨的有效管理。相关部门也应对这一新兴业态深入调查研究,尽快建立、完善相应的监管机制。
时代在不断进步,新兴业态不断涌现,不断为发展注入新的动能。在这些业态尚处于萌芽阶段时,相对宽松的管理或许更有利于他们发展。而当他们成长起来后,持续的创新护航,才是有利于他们发展壮大的良好土壤。
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快照生成时间:2023-09-21 08:45:03
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