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市民：公共自行车押金何时退
本文转自：西宁晚报
近日，张先生致电晚报交通热线反映，2017年他办理了一张免费的公共自行车诚信借车卡，由于他是州县户口按照要求补交了300元押金，最近回宁后想要再次骑行时发现公共自行车站点没有可以租借的自行车，现在既无法租借自行车，也不知该去哪里退押金？
记者调查
9月22日，记者来到文景街与五四西路交会东南角、北山美丽园、海湖桥等多个免费公共自行车租赁点，看到这些点位上均无公共自行车，公共自行车锁止器空置着，各站点控制器的屏幕处于黑屏状态，屏幕上张贴着一张写有“因我市公共自行车站点硬件GPS设备需升级改造，站点暂停使用”的通知。
随后，原运营公司工作人员告诉记者，2017年他们投入了2800多辆公共自行车，并在市区100多个地方建立了自行车租赁点，为市民免费办理了公共自行车诚信借车卡。在运营中他们发现很多市民借用自行车后不能及时归还到站点上，造成部分自行车丢失及损坏，按公司要求，非市区户口的市民须补交300元押金。目前由于种种原因他们已退出运营，就市民提出退款问题他们会查询原始登记资料，将实际情况反馈给现管理部门。
部门答复
就此，西宁文化旅游发展投资有限公司工作人员说，我市免费公共自行车运营至今有8年时间，由于设备严重老化等诸多原因，2021年原运营公司退出了运营，在同年8月他们接手后一直为市民办理退款业务，在退款过程中工作人员发现，原运营单位提供押金退还名单中部分市民信息有出入。目前，他们已要求原运营单位重新提供正确的退款名单，办卡的市民可继续拿身份证、押金收据及西宁市公共自行车诚信借车卡到青海省体育中心二楼的客服中心进行办理，待信息更新完毕后，会通知之前退款出现问题的市民办理退款业务。记者俪臻
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快照生成时间：2023-09-20 06:45:03
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