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工行贵阳金桥支行工作人员帮助走失孩童顺利回家

类别:财经 发布时间:2023-12-30 12:21:00 来源:多彩贵州网

多彩贵州网讯(通讯员 陈宇 本网记者 李晓芳)“多亏你们给领进工行了,不然都不晓得找到什么时候!”近日,吴大姐领着孙子小颉来到工行贵阳金桥支行,激动地将锦旗交到工作人员手中,想起前一日两个小时惊慌失措的寻找过程,吴大姐仍然心有余悸,几度泪目。

工行贵阳金桥支行工作人员帮助走失孩童顺利回家

家长为工作人员送上锦旗表示感谢(图片由工行贵阳中华路支行提供)

就在前一天下午,临近下班的网点工作人员发现网点门口公交站旁一个特别的小朋友,他身着校服,身边没有大人,过了好几辆公交车都没上。当时附近小学早已放学,他向小朋友了解情况,小朋友的泪水顿时决了堤。工作人员第一时间将小颉带回值班室,一边安抚情绪一边耐心询问,得知小颉刚上一年级,放学出来没看到接自己的奶奶,便独自朝家的方向走,没想到迷了路。工作人员表明是银行工作人员可以帮助联系家人后,小颉小心翼翼地背出了奶奶的电话。

随后,吴大姐匆匆赶到金桥支行,紧皱的眉头在看到小颉时终于舒展开来。原来,因事耽搁她晚到了学校五分钟,没想到小颉独自离开还迷了路,可把她急坏了。对于网点工作人员及时发现小颉并联系家人,吴大姐连连道谢。

一份岗位坚守,一份真情反馈。在工行金桥支行,无论是柜面厅堂客服人员,还是保安保洁工作人员,都在用实际行动践行着为人民服务出心,下一步,工行金桥支行将继续积极履行社会责任,用贴心的服务和无微不至的关怀,显大行担当,不断提升人民群众的安全感和幸福感。

一审:王子茜

二审:马春兰

三审:雷晓明

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快照生成时间:2023-12-30 14:45:05

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