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莒县康馨颐养医院养老服务记④：老人的开心便是护理员最大的满足
记者 隋明轩
编者按：老吾老以及人之老，尊老爱老是中华民族的传统美德，让老年人有个幸福健康的晚年生活是民生大事，尤其对一些孤寡老人更要细心照料。 近年来，莒县民政局积极创新分散供养特困老人居家照料模式，在做好基本照料服务的基础上，协调第三方服务机构为特困人员统一建立健康档案，上门问诊等，从身体健康到日常起居进行全方位照料。莒县康馨颐养医院作为分散供养的执行单位，认真负责，把老人视为亲人，用心照料老人。即日起，特推出莒县康馨颐养医院养老服务系列报道，让我们一起走进老年人的幸福生活。
“多亏了护理员啊，像我这样无依无靠又没有劳动能力的孤寡老人，晚年生活也有了保障，我吃什么用什么，生活中缺什么他都替我想着，真的像一家人一样！” 77岁的吴全坐在轮椅上开心地说道。
吴全是莒县阎庄大长安坡村的一名普通老人，77岁的他在家排行老大，小时因发育不良，三岁便残疾，一生无儿无女。十年前，老人突然不能动弹，瘫倒在床无人照料，吴全的生活本就贫苦，突如其来的疾病更是压得他喘不过气来。“兄弟姐妹们家里生活也都不富裕，离的也远，我这一倒，刚开始是真不知道怎么办了。”吴全说道。
护理员了解到这个情况，知道老人需要的更多是关心和陪伴。“因为是本村的，照顾起来也方便，喜欢和老人聊聊天，我也知道老人在晚年渴望被关爱的那种内心需求，家里做了啥吃的现在也习惯性送来给他尝尝，你看这是昨天送来的韭菜肉水饺，老人爱吃这个。”说话间护理人将自己家做的水饺给老人盛出来，将碗筷递到老人手中。不仅是送吃的，吴全说护理员还给自己理发，吴全指着自己的头发，笑着说：“这个天，理完头发可凉快多了。”
“他每天都来看我，把家里打扫的干干净净，我这腿脚不方便，打一次饭来回得20分钟，他就时常来给我打饭。”一说到护理员吴全就像打开了话匣子，“他没事就来转一圈，来看看我这里缺什么，哪里需要打扫打扫，有时候我得‘赶’他，他才走呢。”
打扫、打饭、洗衣、送饭……不仅如此，吴全还说护理员一天会打好几个电话过来关心他，他自己要是有什么事打电话给护理员，护理员总会第一时间赶到，没有丝毫的不耐烦。“每次都是一打电话就来，我都不好意思总是这么麻烦人家。”
张庭学作为护理员兢兢业业工作，踏踏实实服务，吴全说他不仅像朋友更像是家人，回回想着念着他，把吴全当成了自己的亲人来照顾。什么时候需要打饭了，哪件衣服需要洗了，庭院哪里需要清理了……吴全对于老人的生活习惯都了如指掌，清楚地记得需求和情况。
张庭学总是乐呵呵地说：“干起活来，俺就像个陀螺一样，也不觉得累，就觉得看着老人开心的样子，老人的开心便是我们最大的满足。”护理员他用自己的实际行动，将孝敬老人、关爱老人的优秀品质演绎到照护对象身上，在平凡的岗位上倾注真情照护着特困老人，改善他们的生活质量，悉心照料他们的饮食起居。
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