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蓬莱区新港街道：便民服务“小窗口”谱写“大文章”
记者 闫丽君 通讯员 刘晓屹
今年，烟台提出“冲刺万亿之城”的目标，蓬莱区新港街道积极响应“万亿”号召，以民生福祉为依托，将冷硬的数字绘成百姓看得见的变化、摸得着的实惠。
便民服务“小窗口”，一头连着政府，一头系着百姓。“小窗口”虽小，关乎的却是民生大事。新港街道便民服务大厅积极践行为民服务宗旨，及时回应群众期盼，以“小窗口”服务“大民生”，用心、用情、用力，解决群众的困难事和烦心事，一件件“温暖”小事，让满意从“窗口”走进群众“心口”。
为提升服务水平，开设综合窗口、一窗受理窗口、跨省通办窗口和全省通办窗口，实现由“群众跑腿”变“数据跑路”和“最多跑一次腿”；为拓宽就业渠道，提升街道3万常住人口就业率，同时为企业输送优质人才，新港街道人社窗口成立志愿服务队伍，依托村居社区开展企业和村居群众满意度走访，宣传就业岗位，同时，在微信公众号发布就业信息，扩大就业范围，解决就业难题；为切实解决群众急难愁盼问题，确保好的政策真正落地开花，聚焦老年和残障人士群体，新港街道残联和村居残协代办员积极入户，了解需求，制定康复和无障碍改造方案......系列举措大大提高了窗口的办事效率，为企业、群众提供了便利，方便了困难群众办事，同时也减轻了基层一线的繁重负担，该做法得到了基层群众的一致好评。
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快照生成时间：2023-10-21 00:45:02
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