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在今年节假日期间,有酒店涨价超过十倍,也有民宿涨价四倍甚至六十多倍,连“刺客”都不足以形容这些“离谱”的价格。澎湃新闻多方采访业内人士了解到,不少“离谱”的涨价与平台的“节日保护价”有关,而“节日保护价”的“保护方式”还不尽相同。
“被涨价”4倍的民宿
澎湃新闻此前报道,浙江丽水一位民宿老板表示,在打开某在线旅游平台的自家民宿价格页面后,发现在完全不知情的情况下,自家680元/晚的客房价格在国庆期间被上调至2780元/晚,涨价约4倍。
对此,多家民宿平台内部人士向澎湃新闻表示,平台无权也无法私自调价,只有民宿老板自己的界面才能调价。
有在线旅游平台的内部人士则表示,可能是由于民宿老板勾选了平台的“远期价格保护”(又称“节日保护价”)所致。
该人士举例称:“比如一个酒店平时卖500元/晚,国庆要卖1000元/晚,但是(老板)忘记改价,而有人提前两个月就以500元的价格预订了,到了国庆老板后悔了,别人都卖1000元,这种就容易确认后推翻。为了防止这种情况,系统就会自动设置一个比较高的价格,店家在临近的时候可以根据实际情况来设置。”
该人士表示,这样的机制主要是为了防止民宿老板因后悔节假日卖低了后“违约”而取消订单。“这是系统自动保护的机制,没人去动这个价格。平台从来都只有希望商家价格低,哪有往高了调的,而且平台也没权限调价格。”该人士还表示,“远期价格保护”的“开关”都掌握在商家自己手里,至于定价的标准,一般三倍起,五倍以内,看商家自己设置。
相对而言,民宿平台的做法显得较为“死板”。多家民宿平台内部人士表示,临近节假日,一般由系统和人工结合“提醒”商家,按照周边酒店民宿的价格来进行指导,至于是否涨价,涨价多少,则由商家自己上后台调整。如果监测到异常价格虚高,平台会降流和主动巡查,发现就会关房和警告。
涨价60多倍的民宿
9月26日上午,有网友发帖吐槽称,江西婺源篁岭某平时标间仅117元的民宿价格在9月30日涨至7461元,暴涨六十多倍。
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快照生成时间:2023-10-20 17:45:02
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