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茶叶买卖起纠纷 “云上调解”解民忧
本文转自：西双版纳报
本报讯（通讯员 西法宣） 近日，景洪市人民法院通过“云上调解”的方式，“隔空”化解了一起茶叶买卖合同纠纷，让群众感受到“零成本”矛盾纠纷化解福利，实现了司法成本最低化、效果最优化。
据悉，2023年6月，饶某某在微信上向周某某购买了2公斤布朗山古树茶、1公斤果敢古树茶和10个茶礼盒，共计2300元。饶某某收到货物后迟迟未付款，周某某多次通过微信和电话联系索要未果，无奈之下向景洪市人民法院提起诉讼。
收案后，景洪市人民法院发现该案事实清楚、标的较小，遂委派允景洪街道办事处花卉园居民委员会人民调解委员会进行调解。因饶某某远在外地，调解采用线上视频调解的方式进行。
在调解过程中，饶某某表示，茶叶是代朋友买的，但还未收到朋友的转账，所以迟迟没有向周某某支付货款。
随后，调解员以双方当事人曾是多年生意合作伙伴为切入点，先“打通情理”再释法明理，引导双方换位思考。饶某某认识到自己的错误，当即向周某某支付了部分货款和一半律师代书费，并同意于2024年1月31日前付清剩余款项。同时，向周某某致以诚挚的道歉，双方达成调解协议，该案件得以圆满化解。
事后，当事人周某某对调解员表达了感谢，并送上一面印有“执法公正 心系百姓”字样的锦旗。通过诉前调解，既保障了当事人的诉讼权利，又节省了人民群众的维权成本和司法资源，确保矛盾纠纷及时高效化解。（来源：2024年1月24日西双版纳州中级人民法院微信公众号）
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快照生成时间：2024-01-30 05:45:18
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