万里街道丨以居务公开为钥匙，开启“社区自治”之门

本文转自：周到上海网

什么是居务公开呢？

居务公开工作是基层治理的基础性工作，是加强居委会制度化规范化建设的具体举措。2022年以来，万里街道积极推进居务公开工作，不断提高基层社区服务居民群众的质量。

带您看看居务公开的内容都有啥！

1、机构情况；2、居委会班子成员情况；3、志愿者招募令；4、物业报修途径；5、民主协商情况；6、社区服务情况……都是跟老百姓生活息息相关的政策信息。

抓好顶层设计，制定标准目录

街道层面编制了《万里街道推进居务公开标准化规范化建设的实施方案》，自治办建全了工作机制，其中7个居委会编制拓展版目录，8个居委会编制基础版目录。对15个居委会一手抓社区防疫一手抓居务公开进行了全程指导和审核把关，确保辖区居务公开的内容紧紧围绕居民群众关心关注和涉及其切身利益的问题有序推进。

选取示范居委，以点带面加强督促

中浩云居委会作为居务公开示范点，通过以点带面，点面结合，不断提升公开水平。充分利用好群防群控尤其是志愿者工作网络，系统化建立了志愿者骨干群、楼栋群等，获取基础信息、数据等，由志愿者团队中的专业编辑、设计人才负责制作防疫小报等形式生动活泼的涉疫信息海报，分门别类地将就医配药、物资保供、团购渠道等信息及时传递给居民，既解决了困扰居民“急难愁盼”的诉求，化解了大量的投诉和舆情，同时加强了社区的凝聚力。2022年7月27日，中浩云一位居民作为公众代表还受邀列席区政府第12次常务会议，与专家学者、企业代表等共同参与审议《普陀区政务公开和政府信息公开实施细则》（送审稿）和《普陀区行政机关政策文件解读实施办法》（送审稿），并在会上介绍了疫情期间居委开展居务公开的有关情况。

市区领导来万里实地测评，对工作予充分肯定

2022年11月9日，市政府办公厅政务公开办、市民政局基政处、区府办、区民政局等部门领导、居务公开调研课题小组赴万里街道检查居务公开标准化规范化工作，检查组实地查看了中浩云居民区居务公开情况，检查了街道工作台账，并进行了座谈，市区领导对相关工作表示了充分的肯定。市民政局提出要自下而上推动公开化信息、处理好常态化政务与居务的关系、保证居民的知情权和居民诉求。市政府办公厅政务公开办提出要求：一是进一步创新公开方式；二是精准推送公开信息；三是进一步做好规范化标准化工作；四是加强基层社工和志愿者业务培训。

实地测评

居务公开作为政务公开的延伸，是居委会联系居民群众的重要方式。万里街道将更加全面、细致、扎实地推进居务公开，并将其与常态化社区治理各项工作统筹推进，进一步提升基层治理能力和水平。

来源：周到上海 作者：普陀万里