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过世亲人留下银行卡 社区帮忙完成取款

类别:情感 发布时间:2025-12-16 21:57:00 来源:太原新闻网

丈夫因病去世,家人整理遗物时找到一张银行卡,但不知道密码。12月15日,社区得知情况后,帮忙在线申领了相关证明,顺利完成取款。

家住恒大滨河左岸小区的李女士遇到了难题,向滨体社区求助。前不久,丈夫突发心梗去世,家人发现一张丈夫生前所用的银行卡,却不知道密码。她去银行咨询,被告知需办理密码重置业务,但必须准备死亡证明、亲属关系证明、本人身份证、个人申请书及承诺书等材料。

“家里能找的地方都找了,就是找不到结婚证。”李女士说,丈夫去世,婚姻关系自然终止,结婚证无法补办。而且,她在婚后考虑到娘家这边的对口学校,所以户口并未和丈夫迁到一起。这些因素,导致无法证明双方的亲属关系。

社区工作人员孙楚楚了解情况后,向她解释:根据相关规定,社区已无法直接开具此类亲属关系证明。不过,可以通过“山西公安”政务平台进行线上申领证明材料。随后,在社区工作人员的指导下,李女士通过手机扫码登录平台,完成人脸识别验证,顺利在线申请并下载了具有法律效力的电子版《亲属关系证明》,整个过程不到20分钟。

次日,李女士携带齐全的材料再次来到银行。柜台人员在核验了由“山西公安”平台出具的正式证明后,很快为其办理了密码重置手续。根据银行规定,5万以内的交易为小额,不需要进行公证。最终,卡内4万余元存款成功取出。

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快照生成时间:2025-12-17 05:45:03

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信息原文地址:

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