跨境电商新十年征程启“杭” 亚马逊全球开店重磅发布“下一代跨境链”

正值中国首个跨境电商综试区——杭州综试区设立十周年，也恰逢亚马逊全球开店（以下简称“亚马逊”）业务在中国开展运营十周年的重要里程碑。12月4日，2025亚马逊全球开店跨境峰会在杭州隆重举行，现场发布“下一代跨境链（Next Generation Global Selling）” ，让跨国销售从第一天起就更简单高效，帮助亚马逊卖家迈向“上线即售全球”的新阶段。

携手共进 杭州跨境的十年镜像

此次亚马逊将其年度最重要的活动——“亚马逊全球开店跨境电商峰会”放在杭州，并非偶然。杭州是“中国电子商务之都”，也是全国首个跨境电子商务综合试验区。十年风雨兼程，杭州与亚马逊共同发展、合作共赢。二者间的故事，贯穿了中国跨境电商发展的“黄金十年”。

2015年，杭州跨境电商综试区成立；同年，亚马逊全球开店业务正式进入中国。峰会上，亚马逊全球副总裁、第三方国际卖家业务负责人Eric Broussard分享了十年前来到杭州时，跨境电商的发展情形：“当时，国内大多数卖家还没有电商出海的主动意识，一切都在起步阶段。”

2016年，亚马逊与杭州签署合作备忘录，亚马逊开始逐渐走进杭州各大产业聚集区，开展宣讲与研讨，助力制造商、贸易商上线开店。

2019年，亚马逊全球开店杭州跨境电商园正式落户钱塘智慧城，成为亚马逊在全国的首个此类园区，带动运营、税务、物流等服务商集聚，为卖家提供更加完整的一站式服务生态。

此后，亚马逊与杭州的合作全面开花，2023年3月，亚马逊全球首个综合性卖家培训中心在杭州宣布启用，截至今年10月，亚太区卖家培训中心已培训人次超两千万，许多卖家从这里迈出跨境电商“第一步”。

今年4月，亚马逊全球开店与浙江省商务厅签署了新一轮合作备忘录，共同启动“浙江产业带亚马逊外贸赋能计划”。未来三年，双方将推动20个特色产业带转型升级，打造“双百”跨境电商品牌，并预计三年内完成三万人次跨境电商全链路实操培训。

多年来的“双向奔赴”，折射出杭州成熟的跨境电商生态，与亚马逊全球开店的全球战略高度契合。这一过程中，杭州乃至浙江的跨境电商生态蓬勃发展，卖家服务、产业集群建设、企业对接、品牌出海、联合人才培养等创新项目率先在杭州落地试点，为全国跨境电商发展积累了宝贵经验。

如今，这场跨越十年的携手迎来新的高光时刻。“2025亚马逊全球开店跨境电商峰会”作为迄今为止行业规模最大、规格最高、影响最广的年度盛会，这既是对过去十年发展的总结，更是面向新十年的起点。

“下一代跨境链”：让“上线即售全球”成为现实

峰会围绕2026年的四大业务战略重点，即“AI驱动，赋能优品创新篇”“破界拓疆，开辟增长新大陆”“智慧链动，重塑全球新跨境”以及“本地助力，共创跨境新未来”，揭晓40余项亚马逊具体创新举措，全面助力中国出口跨境电商企业高质量出海。

会上，亚马逊正式发布“下一代跨境链”，致力于让出口跨境全球业务拓展变得更为简单直接、高效智能。其中，供应链解决方案夯实发展基础、AI科技提供全链路支持、多元化商机打造增长曲线、本地服务提供落地支持。

“我们期望卖家能够从出海的第一天，目的地就是全世界。为了做到这一点，我们推出了‘下一代跨境链’”，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐表示，它包括三个不同的阶段：全球速启、全球优化和全球深耕。

在速启阶段，跨境销售计划（Cross-border Selling）协助卖家将现有站点的选品和库存同步至全球其他亚马逊站点上线销售，并直接跨境配送给客户。亚马逊源仓全球履约服务：卖家只需将商品在货源地仓库入库，即可在亚马逊国际站点上架销售。

在优化阶段，卖家通过优化产品详情页、设定价格、开展促销、投放广告等进一步了解客户的需求并实现业务增长。

进入深耕阶段，卖家能够直接使用亚马逊物流（FBA）为其在货源地的库存进行配送。在备货阶段，亚马逊宣布在深圳设立全球首个亚马逊全球智能枢纽仓（GWD），将于2026年3月全面向中国卖家开放。数据显示，采用GWD的卖家可实现库存周转效率提升40%，跨境物流成本降低25%。

戴竫斐在峰会现场演示了智能枢纽的运作流程：卖家入库的商品，通过AI系统自动分配至北美、欧洲等目标市场的前置仓，消费者下单后最快可实现次日达。这种“一仓发全球”的模式，成功将传统跨境物流的7—15天缩短至3—5天。

未来已来 开启下一个黄金十年

当前，以数字化、智能化为代表的新一轮科技革命，正在深刻重塑全球贸易形态与产业格局。数字贸易已成为推动国际合作和经济增长的重要引擎。在中国跨境电商发展的“黄金十年”，数以亿计的杭产优品通过亚马逊平台走向世界，数万家企业如雨后春笋崭露头角，数千个品牌被全球市场接受。

“从最早的野蛮生长，到后来的高质量出海，跨境电商已经发生了量和质的重大飞跃，AI等创新技术正带来深刻变革，一系列划时代的跨境工具和服务正在陆续出台，这让我们明确地看到‘下一代跨境链’雏形已现，‘上线即售全球’的愿景即将成为现实。期待与中国卖家携手拥抱变革，开启下一个黄金十年”，戴竫斐表示。

峰会展区内，巨星科技的智能工具等这些诞生于杭州的品牌已成为亚马逊全球站点的“中国名片”。而此次发布的AI工具与供应链解决方案，正推动更多企业复制其成功路径——巨星科技相关负责人提到，“未来全球竞争的本质是供应链的竞争，要迈向更智能、更高效的全球化未来。”

如今，中国跨境电商规模已跃居世界第一。仅今年前十个月，就有数十亿件“中国制造”商品通过亚马逊卖往全球。不仅如此，中国跨境卖家正在日益强大，走向世界舞台中央。截至今年9月，亚马逊上销售额高于200万、500万、800万美元的中国卖家数量增长均超过20%；销售额高于1000万美元的中国卖家数量增长接近30%。

杭州市委常委、杭州市人民政府副市长章登峰表示，我们期待，以本次峰会为契机，进一步深化杭州与亚马逊的全方位合作，助力更多杭州企业、中国品牌迈向世界，让全球更多消费者认知和喜爱源自中国、源自杭州的优质产品。杭州将继续秉持开放合作、互利共赢的理念，持续提升跨境电商制度创新力、产业影响力、全球辐射力和国际竞争力，奋力打造全球一流跨境电商示范中心，为推动全球贸易普惠发展贡献更多杭州力量。

从杭州出发，走向全球，2025年的这场峰会，既是一次行业集结，也是一次再出发的开始。“进入新的站点，切入新的客群，通过全球布局，卖家能够有效找到新的增长机遇，”正如戴竫斐所言：“坚持长期主义，让我们在不断变化的环境中保持清晰的方向。”