“科技+消费”双驱动！交行青岛分行消费电子博览会交出惠民答卷

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尚青龙

2025年中国国际消费电子博览会在青岛国际会展中心盛大启幕，交通银行青岛分行再度携重磅成果参展，以“数智交行 共生未来”为主题，打造集“数币体验、数字金融生态服务网点、个人客户数字金融服务、金融科技产品体系”四大板块于一体的特色展区。通过社保服务机器人互动、数字人民币场景体验、全周期消费金融产品展示等多元形式，青岛交行全方位呈现数字金融为消费市场注入的新活力，成为展会现场人气爆棚的金融科技打卡地。

萌趣科技吸睛：

社保机器人+婚恋IP，解锁消费服务新场景

交通银行青岛分行展区内，一对造型憨态可掬的社保服务机器人“娇宝宝”成为吸睛焦点。作为“情侣”设计的一对机器人，呼应了青岛交行“海誓山盟 浪漫青岛 百年之交”城市婚恋IP促消费主题活动，实现了金融服务与消费场景的巧妙融合。

“娇宝宝”具备语音交互功能，可流畅解答社保缴费线上办理等民生问题，还能主动推荐婚恋主题金融服务；展区同步设置的婚恋打卡点，是年轻参观者拍照分享的热门区域，而配套推出的婚恋主题活动，为新人群体轻启幸福消费提供了切实支持。

“科技+IP”的创新形式，让社保、婚恋等民生消费场景的金融服务更接地气，也让消费者直观感受到数字金融的温度。

数字生态筑基：

全场景服务网点，打造“市民身边的消费服务站”

在数字金融生态型服务网点展示区，交通银行青岛分行以“AR体验+实景还原”方式，生动呈现“数字金融政务民生服务生态”建设成果。该生态依托“办社保到交行”服务品牌，聚焦网点综合化转型，通过“线上+线下、人工+人工智能、业务+技术”多维度融合，将网点升级为集政务办理、民生服务、消费金融于一体的综合服务平台，致力于让金融服务嵌入每一个消费场景。现场展示的“安居三部曲”服务，涵盖房贷、车贷、惠民贷的消费信贷组合，精准对接家庭消费升级需求。

金融促消费发力：

“交心惠伴”品牌，覆盖全周期消费需求

本次展会，交通银行青岛分行重点推出“交心惠伴”金融服务品牌，以“惠相伴、惠生活、惠经营”三大板块构建全周期消费服务生态，成为促消费核心抓手。“惠相伴”板块聚焦婚恋消费，提供婚恋主题卡以及婚宴预订、家电采购等配套优惠；“惠生活”板块针对日常消费场景，通过住房、出行、消费等领域支持家庭消费升级；“惠经营”板块聚焦婚庆、文旅等消费产业，赋能小微及实体经济，从见证爱情到支撑安居，全方位助力用户经营幸福，打造岛城温暖金融名片，为青岛市提振消费工作给出交行方案。

数币体验火爆：

一分钱喝咖啡，体验数币支付特色场景

数字人民币体验区是本次展会的“顶流”区域，“一分钱喝现磨咖啡”活动吸引大量参观者参与。参观者通过数字人民币APP支付1分数币，即可通过数币咖啡机享用定制甜度、浓度的各种咖啡。展会期间，现场累计开立数字人民币钱包超400个，数币消费近500笔。除数币咖啡机外，数币自动售货机也同步亮相展台，消费者通过数币钱包支付即可买到雨伞、按摩捶等各类商品，让交行数币体验区成为展区内的火爆打卡地，也进一步凸显科技对消费的赋能作用。

与此同时，交通银行青岛分行“1+3+5+N”金融科技产品体系也进行了现场展示，通过以“科技创新”为核心，围绕“经营发展、风控案防、基层减负”三大方向，赋能科技金融、绿色金融、养老金融、普惠金融、风控案防五大领域，为用户提供全旅程的数智化金融服务。

通过参与此次消费电子博览会，交通银行青岛分行不仅吸引了多家媒体聚焦报道，更收获众多企业与市民的合作意向。未来，交通银行青岛分行将以本次展会为契机，持续深化数字金融创新，围绕“促消费、惠民生、强实体”主线，将更多科技成果转化为消费服务动能，为消费市场高质量发展贡献“交行方案”。