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用温情服务守好河南“北大门”
本文转自：人民公安报
濮阳市公安局高速交警支队：
用温情服务守好河南“北大门”
□本报记者 张 波 通讯员 胡山林
10月4日，记者来到被誉为河南“北大门”的大广高速豫冀界公安检查站。在这里，记者见到了濮阳市公安局高速交警支队副支队长苏海燕、民警孙先波等正在执勤。
苏海燕介绍，长假期间，检查站每日车流量较以往翻了一番，且濮阳地区遭遇连日阴雨，交通事故多发易发。交警部门启动应急预案，30余名民警分三班坚守在岗位上，“每晚都要处理好几起事故。”
当天上午，一名女驾驶员车辆突发故障，车子在高速公路上失去动力无法继续前行。陷入了焦虑和无助的她将车停在了紧急停车带上。在高速公路上巡逻的民警孙先波注意到了她的状况，细心询问了故障情况，并尽力为她提供帮助。在等待救援车过程中，孙先波从警车后备箱拿出自己的荧光服递给了女驾驶员让她穿上。
“您好，同志，有什么需要为您服务的吗？”濮阳高速交警始终坚持群众第一的工作理念，与司乘人员真诚互动，提供路况信息和行车建议。对于出行旅客，高速交警不仅提供交通信息咨询，还为旅客提供应急物资，提供休憩区域等服务。
10月4日下午，苏海燕在距离濮阳收费站下站口3公里执勤途中遇到了一位迷路老人，这位老人误入高速公路无法找到返程的路口。苏海燕还发现老人的车子已经冲到路边深水坑中。她当即组织人员呼叫救援，并耐心安抚老人，待救援来到，帮助老人安全离开现场。
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快照生成时间：2023-10-06 11:45:01
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