出海如何做好本土化？圣奥集团、Pingpong、峰瑞资本、出海湃给出答案｜直击消费新势力大会

《科创板日报》11月28日讯（记者 徐赐豪 实习生 李佳怡）昨日（11月27日），由上海市徐汇区商务委员会、财联社、科创板日报联合主办，新消费日报、创投日报承办的“2024消费新势力大会”在上海徐汇区成功举办。

来自消费赛道内的头部上市公司、独角兽企业、投资机构、媒体人共同探讨新消费行业趋势、商业模式、产品与服务以及增长逻辑等方面的话题。

在当天“出海，是消费企业的下一个增长点吗？”为题的圆桌论坛上，资深媒体人出海湃创始人周范才、圣奥集团副总裁孟勇、PingPong Currentz金融机构部总经理童见雷以及峰瑞资本副总裁沈颖围绕着出海的机遇与挑战等话题，进行了探讨和观点分享。

出海企业数量增，业务模式亦变革

跨境龙头企业圣奥集团作为一家成立33年的老牌办公家具企业，从最初的代工业务到后来的品牌出海，再到海外建厂，圣奥集团不断适应市场变化，随着时间的推移，逐渐发现了海外市场的巨大潜力，并开始主动布局。

“我们的出海最初是当地政府推动的，2001年，我们在国家级的萧山经济技术开发区拿了地，政策要求，必须“两头在外”，我们于是招了第一位外贸业务员袁翠（现任圣奥美国分公司总经理），开始了海外业务的探索，到今天已经出口至130个国家和地区。”圣奥集团副总裁孟勇表示。

在被出海湃创始人周范才问道出海行业呈现特点和变化时，孟勇表示，面对美国对消费品征收高额关税的挑战，他们选择在墨西哥建厂，以规避关税壁垒。这一举措不仅帮助他们降低了成本，还提升了品牌影响力。

峰瑞资本作为国内最早一批投出海企业的基金，已经在这个领域深耕了十年。在峰瑞资本副总裁沈颖看来，出海的趋势却发生了显著的变化。过去，出海的企业为创业公司或小型企业，而现在，越来越的国内产业龙头和成熟企业开始大批量地加入出海阵列。

“这不仅体现在出海企业的数量上，出海企业的业务模式也在发生变化。”沈颖分享称，过去，许企业选择线上出海，通过跨境电商等渠道拓展海外市场。而现在，越来越的企业开始尝试线下模式，开设线下门店，向更重的业务形态发展。

PingPong作为一家专门做跨境支付的公司，已经在海外市场上深耕了十年。在PingPong Currentz金融机构部总经理童见雷看来，当前出海市场呈现出两个明显的趋势：一是市场范围的不断扩大，从最初的东南亚市场逐步向中东、拉美、欧洲等更广泛的市场扩展；二是本地化和区域化的趋势越来越明显，企业为了更好地适应海外市场的需求和竞争环境，正在逐步实现人才和供应链的本地化。

本土化成效，企业出海长远考验之石

在谈到出海如何做好本土化时，圣奥集团副总裁孟勇在圆桌论坛上表示，本土化首先要遵守当地的法律规定，如墨西哥对员工本地化的严格要求，以及享受北美一体化政策所需满足的原产地要求。

他提到，本土化过程充满挑战，包括适应墨西哥人的宗教信仰和工作习惯，以及应对复杂的工会和社会环境。因此，企业需要深入了解并遵守当地法律法规，同时灵活调整工作时间和薪酬结构，以适应当地的文化习俗。

“ 从目前来看，法律规定也好，实际发展也好，还是要培养当地团队，这是我的体会。”孟勇强调称。

在峰瑞资本副总裁沈颖看来，本土化做的好不好真的是检验一家企业出海长期过程中是否能经得住考验非常重要的试金石。

她指出，企业出海不仅要关注当地的法律环境，还要深入了解当地的文化背景，包括宗教信仰、价值观念、消费习惯等。

在团队建设方面，她建议企业应优先考虑既了解总公司又熟悉当地市场的复合型人才，或者通过培训提升当地团队的文化敏感性和适应能力。这样既能确保团队的稳定性，又能促进与当地市场的深度融合。

而PingPong Currentz金融机构部总经理童见雷从支付业务的角度出发，提出了本土化过程中的几个关键点。首先，企业需要完善自身的公司治理结构，包括在当地的组织架构、人才储备和招聘策略等。其次，寻找可靠的当地合作伙伴至关重要，这有助于减少市场进入的不确定性，加速企业在当地的落地和发展。此外，他强调了供应链的重要性，企业需要明确自身的差异化竞争力，并找到与当地市场相匹配的供应链解决方案。