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浙江申报的这份《指南》获文旅部立项

类别:国内 发布时间:2024-04-12 10:40:00 来源:杭州网

随着我国老龄化进程日益加快,老年游客数量大增,银龄旅游市场的规范化越发受到重视。近日,文化和旅游部科技教育司发布《关于批准2024年文化和旅游行业标准计划项目(第一批)立项的通知》,由浙江旅游职业学院副教授黄宝辉团队牵头申报的旅游行业标准《旅游产品适老化设计指南》(LB2024-06)成功获得立项。

黄宝辉在接受潮新闻记者采访时表示,当前适老化的旅游产品需求十分旺盛,然而市面上的旅游产品普遍存在适老化特色不突出、同质化严重的问题,缺乏针对老年人心理特征、生理特征和行为特征开发的旅游产品。因此,制定统一的标准迫在眉睫。

目前,国内旅游服务机构适老化短板最明显的就是硬件建设薄弱,标准将对新建和已有的设施提出设置要求,从而推动适老设施的规范化建设,提高老年朋友旅游的安全性和舒适度。

采访中,也有老年游客向记者表示,因游玩时间充裕,大多在一个地方停留时间较长,这就对食宿需求更为重视,希望有“家”一般的感觉。因此,标准发布后,酒店、餐饮商家能够有例可循、有的放矢,科学合理设计符合老年人需求的旅游产品,提升适老关怀、陪伴同游等软性服务,更好地满足老年游客的精神需要。

过去3年里,黄宝辉带领团队探访北京、上海、山东,以及浙江的松阳、磐安、海宁等地,深入了解适老旅游服务和产品,为高质量推进无障碍旅游环境建设、全面提升旅游行业无障碍环境品质,贡献“浙江方案”。

不少旅游业内人士都认为,《指南》的推出十分必要。

浙江省旅行社协会监事、导游分会会长钱钧表示,适老化旅游行业标准的推出,一方面能起到一定的约束作用,可以督促景区、商家、酒店等提高服务质量和加强服务意识,另一方面对老年旅游市场能起到促进作用,促使老年旅游成为老有所养、老有所乐、老有所需的重要载体,激发银发经济内生动力,为旅游经济发展注入新的活力与生机。

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快照生成时间:2024-04-12 12:45:05

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