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建行临沂分行优质服务获客户赞扬

类别:社会 发布时间:2023-07-09 17:36:00 来源:鲁网

鲁网7月9日讯为提升客户体验,提高服务质量,近期,建行临沂分行信用卡中心协同支行业务骨干上门为临沂市兰山区5所学校的新入职老师办理公务卡,受到客户赞扬。

该行将公务卡营销做为一项长期的重点业务工作,积极关注学校、机关、企事业单位新入职的人员,抓住源头跟进营销,在得知有学校新入职老师信息后、主动与学校联系办卡事项,得到客户的认可。

为方便客户办卡、该行派出由业务骨干组成的服务小组上门为客户服务,现场收集身份证件、指导老师们填写资料,集中为客户办理公务卡,节约了客户的时间,受到客户好评。

向客户现场介绍合规使用公务卡使用方法,对客户提出的差旅费、培训费报销等问题进行仔细解答,使客户很快了解了公务卡的作用,一次上门服务,不仅收获了客户,更体现了该行的工作效率与态度,同时也奠定了良好客户基础。(通讯员 陈尧尧)

责任编辑:时瑞雪

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快照生成时间:2023-07-09 20:45:19

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