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满足“童需”运作医院 提供儿童友好金牌优质服务

类别:国内 发布时间:2023-11-02 11:05:00 来源:每日看点快看

本文转自:连云港日报

市妇保院始终把满足孩子的就诊需求、健康需求、发展需求作为建设理念,在为儿童服务中培育品牌,赢得社会认可。

良好的服务需要雄厚的医疗和人才资源,市妇幼保健院共有职工1000余人,其中专业技术人员881人,省市级医学领军人才、重点人才、青年人才等55名,博士硕士研究生170余人,国内知名专家“名医工作室”及“特聘专家工作室”12个。新生儿科和产科分别为省、市级危重救治中心。

同时市妇幼保健院不断优化流程,提高服务质量,院内设立一站式服务中心,为病人提供咨询、导诊、门诊预约挂号、双向转诊、诊断证明盖章、出生证办理、投诉登记接待等多项服务。在为患儿诊治的同时,医院还提供健康管理、营养评估、心理发育评估、口腔保健、视力筛查、听力筛查、中医保健等特色服务。

在医院的急诊输液室里,许多家长正在陪伴儿童进行输液。输液室的墙上正公示着当日在班护士的照片和简介,这是市妇幼保健院自2022年开设的“输液点名”护理服务。患者及家属可从在班护士中,自主选择自己认可的技术好、服务优的护士为其提供静脉穿刺服务,且不收取额外费用。

“之前为我家孩子打针的顾萍护士技术非常好,我看到她今天在班,就点名让她来。”带孩子输液的李先生说道。而顾萍护士也不负家长的期望精准地完成了穿刺步骤。像顾萍一样的“一针王”护士还有很多,她们深受家长的信赖,多次得到患者及家属的点名表扬。

与此同时,为了不断提升医疗服务品质,促进区域内儿童医疗服务的全面协调可持续发展,市妇幼保健院坚持协同发展、强强联合的医疗服务模式,主动加盟长三角地区儿童医疗联盟,在合作学习中提升自我。

今年,连云港市妇幼保健院与南京医科大学附属儿童医院签订合作协议。南京市儿童医院将重点提供技术帮扶和科研带教,在新生儿危急重症救治能力提高、GCP创建及药学服务能力提升、罕见病基因检测工作的人才培养输送及项目合作、儿外科诊疗手术范围拓展及疑难杂症转诊等方面提供大力指导和支持。通过加入医疗联盟以及与其他医院合作学习,市妇幼保健院抓住机会,努力达到更安全、更贴心的高水平医疗保健服务水平。

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快照生成时间:2023-11-02 12:45:03

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