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宁阳县第一人民医院护理暖心服务：以爱铺就医患“心”桥梁
一口甜蜜 融化术后的痛
耳鼻喉科病区，三个扁桃体切除术后的小患者，围绕在副护士长王伟的周围，仰着小脸，嘴角上扬，眼里闪烁着惊喜……
扁桃体切除手术后，患者往往会因为咽部疼痛、肿胀等不适而感到难受，尤其是在吞咽时更为明显，为了减轻他们的痛苦，耳鼻喉科护理团队在术后护理中加入了一项别出心裁的服务——为患者提供“雪糕”。
王伟特意选择了品质可靠、口感适宜的雪糕品种，并严格按照食品安全标准进行储存和管理。在患者术后回到病房时，会及时将冰棍送到患者手中，冰棍的凉爽不仅可以缓解咽部不适感，还能起到一定的镇痛作用，让患者在术后恢复过程中更加舒适。
小小的雪糕，是缓解疼痛、防止出血、补充能量的“秘密武器”，用这份甜蜜，驱散术后的阴霾，让小患者在病痛中感受到温暖与呵护，让家长们悬着的心悄然落下，纷纷表示：孩子不哭闹了，这样的服务既贴心又实用，冰棍虽凉但心很暖。
线索提供：耳鼻喉科病区 王伟
可调节引流“小背包”
——小发明解决患者大难题
呼吸内科护士在照顾患者时发现部分患者因病情需要放置引流袋，患者起床活动时，引流袋固定不牢固，容易松脱，所以只能手提，造成患者无法进行肢体活动，放置在患者衣服口袋里，这样不利于观察引流情况,也会因为位置过高而导致引流不畅。为解决这一难题，护士手工缝制数个便携式引流保护袋——“小背包”。
“小背包”可以根据引流需求，对肩带长短进行调节，材料柔软、亲肤且不易变形，解放患者双手，避免长期术侧肢体长期下垂导致水肿。
另外，小背包外形美观、清洁，减少了引流袋带给患者心理的刺激，减轻患者的心理压力，促进患者康复。它还可以保护患者的隐私，将引流管放进小背包里，他人不容易发现患者身上的管道，增加了患者的自信心，使得患者愿意走出病房活动。
“不用拎着袋子（引流袋）去卫生间，解放双手的感觉简直太棒了！”患者对这个充满暖心和新意的发明连连称赞。还有患者挎着这款“洋气”的小包竖起大拇指说:“这个看似普通的小包，可是解决了我们的大难题，我不但可以自由活动，不用再掂着去卫生间了，而且也不那么引人注意。”
呼吸内科护士站还建立一个“便民百宝箱”，以病人需求度最高为原则，为病人精心准备了老花镜、充电器，针线，指甲剪输液报警器等物品等各种小物品，以便患者住院期间的不时之需。
线索提供：呼吸内科 刘昊冉
护理工作多次创新，多项优质护理服务新举措，已在宁阳县第一人民医院落地实施，每一项措施都凝聚着医护人员的智慧与爱心，传递着人文关爱的服务理念，有效提升了患者的满意度，让患者在医院中感受到家一般的舒适与安心。
(宁阳县第一人民医院)
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快照生成时间：2025-05-14 05:45:02
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