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本文转自:人民网-江西频道
直面交流、专业解答、集成服务、诉之有应、过程透明、兜底办结……4月8日,江西省赣州市信丰县行政审批局创建的“全链条、全天候、全过程”政务服务模式——“企业之家”正式运行。
这是该县持续优化营商环境,加快政务服务从“便捷服务”到“增值服务”的全面升级,打造定制化、套餐式、模块化的涉企服务,持续赋能企业高质量发展的又一重要举措。
据了解,“企业之家”聚焦企业办事需求,强化政务服务数据归集,整合企业关注度高、办理频次高、关联度高的基本政务服务事项,打造企业服务超市,集中入驻一批定制式、套餐式、模块式涉企服务“一类事”场景。通过整合高新区、工信、商务、科技、人社、法院、司法、工会、金融服务、行政审批等10个部门涉企服务资源,设置七大服务板块,一站式提供政策推荐、咨询、解读、申报等政策服务,产业链对接、中介服务等资源要素服务,公证、合规指导、涉企纠纷调解等法律服务,融资担保、产业基金对接、上市培育等金融服务,人才认定、住房安居、资金补助等人才服务,以及科技企业培育、产学研对接等科创服务。同时,“企业之家”坚持项目为王、企业为上,设立首席服务官,组建增值服务专业团队实现一站式服务;坚持质效为先,建立“全闭环”运行机制,促进企业问题化解“无感过渡”,实现企业诉求快速响应、过程跟踪、限时办结、作风监督的全流程闭环解决。(肖秀节 张凯帆)
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快照生成时间:2024-04-08 23:45:20
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