“数”聚新生态，“智”领新未来丨号百AI+通信助理3.0重磅发布

在数字化转型的浪潮中，人工智能正逐渐成为推动经济社会发展的关键力量，其中，“AI+”概念的深入融合更是加速了这一进程。5月16日，在中国电信AI+产品升级计划发布会上，中国电信集团基于自研大模型，推出七大AI+产品，其中AI+通信助理针对用户个性化需求焕新升级，震撼首发！

自2019年以来，号百公司的通信助理已经历三个重要的发展阶段。从2019年的全国集约到2021年1.0产品统一触点AI赋能，到2023年的可视化升级AI视觉，每一个阶段的跃进都标志着技术和应用的深度融合。如今通信助理迎来了新的发展起点，通过AI+智能化和大模型赋能，升级“3大能力+N个场景”，实现可视化智能代接。

AI+智能识别：构筑智能防御，守护通信净土

随着通信技术的快速发展和互联网的普及，诈骗与骚扰电话日益猖獗，用户对智能防护的需求显著提升。因此，AI+智能识别能力的升级成为迫切需要。

号百通信助理通过整合中国电信数据湖与通信反诈平台资源，构建了千万级码号标签库，实现了对来电号码的精准分类与智能识别。在反诈大数据模型的支撑下，通过对上百个特征的智能匹配，通信助理能有效识别并阻断诈骗与骚扰电话，由数字人自动代接，及时开展反向普法，保护用户免受骗，实现了从技术到社会责任的双重跃升，用AI+智能识别守护通信的净土。

AI+场景设置：定制化服务，满足多元化需求

随着用户对通信服务个性化和便捷性的更高期待，以及生活节奏加快导致的高效沟通期望，AI+场景设置的灵活性升级显得尤为重要。

依托AI语义大模型能力，AI+通信助理能够自定义场景预设，从快递、外卖到商务、娱乐，用户可按需自定义应答内容，让数字人无缝接入生活服务场景，无论是代收快递的便捷还是商务场景下的专业代接，均能实现千人千面的应答，满足多样化需求。这种升级不仅使信息传递精准高效，提升了沟通效率，还让用户在忙碌或特定情景下避免被打扰，体现了AI+技术在日常应用中的深度与温度。

AI+数字分身：重塑互动界面，增强用户体验

在追求新颖互动方式和个性表达的当下，AI+数字分身技术的引入是通信助理顺应潮流的创新。

通过与热门游戏IP的联动，结合用户DIY声音复刻，通信助理使用AIGC技术打造出个性化数字形象，不仅在游戏、会议等不同情景模式下智能代接电话，还通过大模型摘要生成技术，实现智能应答，全程速记，防止错过重要信息。

AI+通信助理在视觉与语音上呈现出个性化的风格，使交互体验更加沉浸与真实。这一转变，超越传统机械应答的局限，赋予了数字人以独特的性格，满足了年轻群体对个性化和趣味性互动的渴望，也展示了数字人技术在增强用户体验方面的无限潜能，丰富了通信体验的维度。

迈向智能通信新时代，号百公司此次通信助理的全面升级，不仅是技术层面的进步，更是通信行业乃至整个经济社会数字转型的缩影。它代表了数字化、智能化、个性化服务的发展趋势，以AI+大模型为支撑，推动了5G新通信的进一步升级，展现了AI+能力在通信领域落地的强大影响力，推动数字中国新质生产力的提升。

未来，号百公司也将进一步强化科技创新能力，加快实现关键能力突破，构建更高效、个性化的服务生态，成为战新业务发展的重要推动力量，为争做有价值的智能信息服务赋能者不断前行。