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本文转自:温州都市报
“太方便了,忘带身份证,也能寄快递。”28日,62岁的温州文成县居民吴老伯想给外地朋友寄点山货,到了快递网点才发现没带身份证,还好通过网点“易邮安”寄递业智能应用平台扫码,在线申请身份码比对认证后,顺利将山货寄往绍兴。
面对快递实名制落地难、包裹安全监管难等问题,文成县公安局联合当地邮管部门,创新推出“易邮安”寄递业智能应用平台。
寄递业新平台更快更安全
网络身份认证,为市民寄件提供便利。“因为没带身份证拒接揽收,我们一个网点半年被人投诉了9次。”文成县申通快递建设路网点负责人郑烨连连叫苦。以往,寄快递需要在第三方实名认证平台验证实体身份证,而今“易邮安”平台除了实体身份证外,还可以在线申请身份码,或者通过人脸比对认证。三种方式兼顾实名认证的安全需求,也解决了市民不带身份证无法寄件的痛点。
“有些老人从山里赶过来就想给子女寄点自己种的蔬菜,结果没带身份证又得回去拿,我们看了很不忍心。”郑烨介绍,自“易邮安”平台8月4日上线以来,市民寄件不用重复跑,相关投诉再也没有出现过,全县所有寄递网点的问题发生率同比下降60%、身份认证准确率达到100%。
开包验视是寄件安全的另一大保障,寄递企业内部管理不到位出现违规时,将面临高额罚款。对此,文成公安向企业赋权,在“易邮安”平台上开放企业管理功能,企业管理员直接查询所属网点收寄件记录,提高自查自检的效率。公安、邮管可以通过平台在线监管,第一时间发现隐患,并向问题网点发送风险提示单,进行线上检查、实时预警,提高监管效率,同时降低企业迎检负担。
试点运行成效喜人
降成本,让寄递企业获得感更强。据了解,快递公司此前使用的第三方实名认证平台,每年需要支付人均120元的费用。我市共有寄递网点2600余个,注册的快递员超过2.3万名,这笔费用合计近300万元,而“易邮安”平台可供企业免费使用,能够有效降低寄递企业经营负担。
温州是国办居民身份证电子证照政务应用、网络身份认证应用的全国4个试点城市之一,文成依托“易邮安”寄递业智能化应用平台实行的身份码等多维认证模式,正是居民网络身份认证在寄递业领域的探索与实践。
■汪子芳 周河苗
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快照生成时间:2023-12-07 18:45:06
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