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不为“智”而“智”
本文转自：解放日报
不为“智”而“智”
王海燕
王海燕
在智慧养老院走了一圈，印象最深的不是酷炫的机器人，也不是那些数据“大脑”，而是104岁的老人王永珏。
照护王永珏的护理员说，老人每天起床都会梳妆打扮，穿得漂漂亮亮，一直保持着画画等爱好，喜欢和人唠嗑。记者见到这位百岁老人时，她正准备去打太极拳，她衣着得体，戴珍珠耳环，穿橘色布鞋，热情地和记者打招呼。这种美丽到老、乐观对待每一天的生命力让人感动，也让人好奇她身后的这家智慧养老院。
智慧养老院，一定是追求科技感吗？智慧养老设备一定要最先进、最智能吗？其实不然。这位104岁老人身上透着的那股生命力，恰恰说明人的需求是最重要的。
老人怕摔跤、怕发生意外，他们希望如果摔倒能第一时间被发现，得到最及时的救治和照护；家属担心护理员疏忽大意，更怕老人受到虐待，希望能消除那些隐秘的角落，让照护环节有迹可循。
这些都是老人的基本需求，也是最核心的需求。智慧养老院是否智慧，关键就在于是否关照到老人的需求。比如市第四社会福利院里开发的安舒板和呼叫铃，尽管技术含量不是很高，但因为契合老人的实际需求而最受欢迎，利用率也最高，也就是院长说的“关照到了用户需求”，不为“智”而“智”。
智慧养老院，也不是简单地对传统养老院进行技术升级。记者探访的几个智慧养老院都是从底层搭建。通过数据驱动管理，并将数字赋能尽量覆盖到每个环节，将数据融合打通后，进而对老人进行“用户画像”，度身定做精细化的“一人一案”。
数字赋能，也给未来养老市场带来巨大的发展潜力和想象力。智慧养老院在智能运用的最新探索是引领性的，业界期待首批试点机构的有益经验，能转化成智慧设备应用“白名单”，驱动更多养老院迈入智慧行列。
随着数据的打通和积累，智慧养老院将会涌现更多基于老人需求的高科技应用，也将带动更多适合老人的智能产品走进社区、走进千千万万的老人家庭，让AI真正赋能老年生活。
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快照生成时间：2024-02-19 09:45:29
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