故城践行新时代“枫桥经验”推动和谐故城建设

本文转自：衡水日报

解决矛盾纷争 办好惠民实事

故城践行新时代“枫桥经验”推动和谐故城建设

本报讯（于泊、王希录）近来，故城县深入学习践行新时代“枫桥经验”，积极推进和谐故城平安故城建设。

该县坚持健全责任体系、理清责任边界、明晰责任清单，强化县乡村‘三级书记’抓稳定，压实‘一把手’第一责任人责任，班子成员‘一岗双责’，带动各方知责、认责、担责、履责、负责。同时，明确县稳定工作联席会履行统筹协调、整体推进；明确各乡镇、社区、农村落实属地责任；完善乡镇稳定工作联席会议制度和社区农村预先调处机制，确保运转有序、衔接通畅、协调有力。

该县借鉴“枫桥经验”，完善治理体系。探索将县级综治中心、公共法律服务中心、行政争议调解中心等统一整合为社会治理中心，为群众提供全覆盖、全领域、全过程的优质服务，实现“一站式受理、一次性办好”，推动程序性办结向“案结事了、事心双解”转变。乡镇打造简版社会治理分中心，加强人民调解队伍建设，努力做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。社区农村推进“多网合一”，做实综治“大网格”，配齐配强“一长三员”（网格长、网格指导员、专职网格员、兼职网格员），对矛盾问题实行滚动式摸底排查，动态化监测预警，切实做到早发现、早报告、早调处、早化解。今年以来，共受理群众投诉案件366件，已全部办结，满意率100%；受理国家和省网上平台转交案件156件，已办结156件，满意率97.87%。

“为有效破解难点堵点问题，我们始终用法治思维和法治方式解决这些社会治理问题，进一步完善社会治理事项受理办理‘流程图’、依法处理‘责任图’、问题化解‘时限图’，构建系统完备、运行有效的综合治理工作制度体系。完善和落实重大决策社会稳定风险评估制度，推动重点工作由事后处置向事前防范转变；完善行政权力制约和监督体系，健全行政裁量权基准制度；加强府院联动、府检联动，推动行政、司法同向发力。”故城县综合治理中心负责人说，今年以来，全县通过行政、司法方式解决群众烦心事、愁心事、老大难问题500余件，受到了群众的好评。

据了解，故城县还在以法治定纷止争的基础上，深入推进法治、自治、德治、智治“四治融合”，在法治基础上，以自治消解矛盾，以德治春风化雨，以智治提质增效。健全社区“六位一体”和村“五位一体”治理架构，切实发挥“村规民约”在倡导公序良俗、调处矛盾纠纷、促进社会和谐等方面的重要作用。用好新时代文明实践中心，加强社会公德、家庭美德、个人品德建设，用道德力量服人育人。拓展“诚心为民”智慧APP平台使用范围，打造集投诉、办理、查询、跟踪、监督、评价于一体的“一网通”网上受理平台。推行网上办理机制，将网上群众诉求打造成畅通便捷、高效规范、权威管用的综治主渠道。今年受理网上群众反映问题137件，已全部办结。通过网站、融媒体、微信、微博等新媒体推送法制宣传信息2000余条，浏览量5万余人次。