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通讯员 李梦琦
自沃尔沃开展线上直营模式进件以来,工商银行泰安分行认真分析,积极对接,并于4月16日成功发放全省首笔沃尔沃直营模式汽车分期贷款37.6万元,实现业务零的突破。
高度重视,认真部署。4月初,沃尔沃开展线上直营模式以来,泰安分行组织专人开展业务对接,建立顺畅的沟通渠道,组建业务交流群,多次测试进件,对业务推动过程中遇到的难点和疑点充分沟通,及时解决,保障业务顺畅开展。同时组织条线人员学习业务操作指引,使之熟练掌握直营模式流程。
上下联动,密切配合。客户经理业务一接手就严格按照流程操作,同时与其他省联系学习办理流程及经验。银行卡中心与办理业务行时刻保持密切联系,安排专门人员从营销到审批全过程的协助指导支行开展工作,逐个攻克业务开展过程中碰到的实际情况,部门与支行之间密切配合,相互协助,发挥最大效能,保障了业务以最大时效完成落地。
争分夺秒,注重效率。省行银行卡在业务办理流程及审批流程上给予了分行大力支持,积极推动了业务发展,在受理业务上报流程当日,省行各级审批人员就完成了审批,并于日前完成分期放款工作。在该笔业务推出后的最短时间内便实现了“0”的突破,在提升客户体验的同时有力的促进了业务的宣传与开展。
该笔沃尔沃线上直营模式业务成功办理起了良好开端,目前流程中有3笔进件,下一步将加强与合作机构联系,争取更多市场份额,推动汽车分期业务再上新台阶。
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快照生成时间:2024-04-18 20:45:06
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