美的集团持续推进“绿色战略” “以旧换新”共建绿色消费生态

本文转自：人民日报客户端

为助力构建废旧家电“绿色回收”体系，今年全国两会政府工作报告中再次提到“鼓励和推动消费品以旧换新，提振智能网联新能源汽车、电子产品等大宗消费”。作为家电行业知名品牌之一，美的积极贯彻落实国家“绿色低碳发展”决策部署，开展以旧换新活动，领跑家电行业，布局绿色回收产业板块，持续搭建全产业链绿色回收换新体系，打造绿色消费全新生态。

践行“双碳”理念，“以旧换新”助推家电绿色回收

为践行绿色行动，美的紧跟国家政策，大力推进“以旧换新”活动，将其作为美的家电回收的重要途径之一。与此同时，美的续推进“绿色战略”，打造了以“绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色物流、绿色回收、绿色服务”为支撑的系统化低碳战略，进一步优化了推进绿色产业链构建。

在绿色回收方面，美的创新搭建了“互联网+”旧产品回收体系，依托其物流布局优势，通过线上平台，线下“美云销+”体系7.6万零售终端，以及15万名服务工程师，以回收为切入点，打通从拆解到废料资源化的整个链条。目前，美的回收服务网络已覆盖所有省份地区，在美的回收体系的加持下，用户可通过线下经销商门店实现旧机回收和以旧换新。

美的绿色回收的品类主要集中在空调、冰箱、洗衣机、电视等家电，与传统回收不同的是，美的绿色回收并不仅仅局限于自家品牌，而是进行跨品牌换新。另外，相对于以往同品类换新，美的绿色回收还能够进行“跨品类换新”，使得消费者拥有更加多样化的换新选择，更为消费者提供了全屋家电一站式换新的非凡体验，进一步燃动消费者换新积极性，促进更新绿色消费。

在升级消费者服务体验的同时，美的更与行业回收体系、绿色拆解代表企业“强强联合”，进一步完善了包含回收、处理、再利用的全链条数字化体系，助力打造高效回收服务，推进家电消费“内循环”，为推行“双碳”理念做出自身贡献。

“美的火三月”助推消费者换新绿色智能家电

近年来，绿色发展已成趋势，各个行业纷纷聚焦“如何以绿色发展引领经济高质量发展”，家电行业也不例外。除了积极践行“绿色战略”，美的还通过丰富的促销活动激发消费者的消费热情，满足消费者多元的消费需求。今年2月19日-3月31日期间，美的推出的“美的火三月·品质焕新季——全屋家电焕新局改一站购”活动，便深耕于消费者新一季度的换新需求。通过多重福利环节，在产品、场景、服务等多端共同发力，旨在为消费者打造一站式服务，助力消费者真正实现“购买无忧”！

美的深入了解到不少消费者不愿意以旧换新的主要原因多为“不了解新产品功能，担心新产品无法融入家居空间”“回收成本太高，来回折腾太麻烦”等。因此，活动期间，美的直接进驻小区、村镇，让消费者能够“0距离”体验新产品，全面了解产品功能，避免盲目换新的问题出现。同时，美的还提供了免费上门收旧服务，为一众消费者进一步降低消费者换新成本，为消费者带来贴心的换新服务。

为解决消费者“以旧换新”后因为新家电与旧家具“格格不入”而苦恼，“美的火三月”更是推出了“以旧换新无忧局改”服务，参与“以旧换新”的消费者可享受多种场景的无忧局改方案，从一键预约、规范入户、免费测量、旧家电回收、新家电安装到清洁归位一站式解决，彻底实现消费者换新无忧。此外，美的还带来了绿电补贴券服务，消费者领券后在线下门店购买绿色家电库产品时即可抵扣，借此推动绿色循环经济发展，焕发绿色消费新活力。

在“双碳”战略驱动下，家电行业向绿色低碳转型，是实现可持续发展的必由之路。作为家电行业践行“绿色低碳”的领跑者之一，美的通过“以旧换新+亿级补贴”的福利形式，助推消费者换新绿色智能家电。未来，美的仍将紧跟国家发展步伐，坚守“绿色战略”及“双碳理念”，持续融入创新科技，将国家政策化为发展机遇，为经济社会发展绿色转型赋能。