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温馨的时刻 旅客纷纷为宝鸡南站这个“临时奶爸”点赞

类别:社会 发布时间:2024-08-03 12:40:00 来源:华商网-华商报

“这铁路工作人员怀里咋还抱着个娃呢……”G1904次列车到达宝鸡南站后,车上旅客无意中看到,站台接车的铁路工作人员怀里抱着一个婴儿,便开始议论纷纷。

温馨的时刻 旅客纷纷为宝鸡南站这个“临时奶爸”点赞

“太感谢您了,要不然我就赶不上车了。”一位气喘吁吁的女士说着便从客运值班员徐振手里接过了孩子。这下大家才终于弄清楚为什么这个铁路工作人员怀里要抱着个孩子了。

徐振是中国铁路西安局集团有限公司宝鸡南站的一名客运值班员,7月30日9:50左右,G1904次列车即将进站,正值徐振负责这趟车的接发,他确定旅客在安全候车区域后,面向来车方向准备接车。

这时,一位抱着孩子手提行李独自乘车的女士找到他,焦急地说:“你好同志,我的手机忘在候车室了,车马上要开了,可不可以帮我抱下孩子,我回去找下手机。”徐振听后顺手接过孩子,并联系候车室协助这位女士寻找手机。

徐振一边哄着怀里的孩子,一边组织站台上的旅客,从他接过孩子那一刻开始,一直到送还给孩子妈妈时,怀里的孩子非常乖,不哭也不闹,就那么直勾勾地盯着这个“临时奶爸”,旁边有不少旅客看到后,也用手机记录下了这温馨的时刻,分享在网络平台,纷纷为宝鸡南站这个“临时奶爸”点赞。

其实徐振也是一名准爸爸,妻子还有十天就要临产,他也即将成为一名正式奶爸。“我媳妇儿也快生了,也算提前练个手,我想这就是一种奇妙的缘分吧。让旅客出行高高兴兴,这都是我们分内的事,搭把手、帮个忙,或许这就是‘人民铁路为人民’这句话最好的诠释吧。”徐振开心地说。

温馨的时刻 旅客纷纷为宝鸡南站这个“临时奶爸”点赞

同事眼中的徐振是个闲不住的人,只要有活他总能第一个冲上去,从不计较得失。工作期间,他总是主动帮助旅客拿行李、推轮椅,为旅客进站提供便利。

前一阵受强降雨影响,既有线部分列车停运,又时值暑运期间,宝鸡南站客流激增。7月17日下午,宝鸡南站接到了来自G2685次列车长打来的电话,车长告知车站列车上有一名女性旅客突然抽搐,必须紧急下车联系120救治。正在接车的徐振立即拨打120联系救护车。列车到达宝鸡南站后,为了不耽误急救时间,徐振和列车长办理完交接,立即将旅客一步一步背下站台,并和救护人员一起,将旅客送至救护车。经过抢救,旅客已无生命危险。

温馨的时刻 旅客纷纷为宝鸡南站这个“临时奶爸”点赞

徐振始终认为客运服务是最磨练人的一项工作,只有真诚才能让旅客满意,他说:“我一直从事客运服务工作,在工作中见过形形色色的人,各种各样的事情,有认可,也有不理解,只要我们用真心对待每一位旅客,对得起穿着的这身路服。”

生活中的徐振是一名“骑士”,休息时喜欢骑摩托车到处旅行。前一阵子年休,他在摩旅的路上碰到藏族男孩,当时男孩骑着摩托车与汽车相撞倒在地上,捂着受伤的手不知所措,徐振赶忙把车停好,拿出准备的有急救的药品,为男孩包扎好伤口。回想起这件事,他笑着说:“因为在我摩旅过程中也受到过别人的帮助,所以希望这种帮助能够传递下去。”

徐振的妻子是西安北站的一名职工,也从事着客运服务工作。虽然异地多年,平时也是聚少离多,但他妻子在背后默默地支持,才是徐振工作的动力源泉。因为工作性质相同,两个人能够理解对方的不容易。对于今后的期望,他说:“我希望我和媳妇儿只要开心就行,向着目标前进,实现自己的人生价值,也希望我即将出生的孩子健康快乐,茁壮成长。”

华商报大风新闻记者 毛蜜娜 通讯员焦键 王梓杨

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来源:华商网-华商报

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