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莱州市郭家店镇整合政务服务资源 持续提供“主动式”“一站式”便民服务
类别：国内 发布时间：2023-06-15 15:51:00 来源：大众网
大众网记者 孙建峰 通讯员 张路军 烟台报道
“感谢党和政府的好政策，有了村级代办员，我们方便多了，省时省力更省心”。近日，莱州市郭家店镇小栾家村王阿姨的老伴是一名退伍老兵，得了重病手术刚出院，生活困难。
莱州市郭家店镇小栾家村代办员得知消息后主动联系王阿姨，告知可以办理退役军人大病救助申请，由于老伴刚出院离不开人，子女又都不在身边，无法前来办理，代办员又主动联系镇退役军人服务站了解相关政策，详细记录了办理大病救助需要提报的各项材料，并替她将申请材料递交到镇退役军人服务站。这种主动送政策、全流程帮办代办的服务，正是彻底打通便民服务“最后一公里”的生动体现，负责任的服务也让王阿姨对这种便民服务方式给予高度好评。
近年来，莱州市郭家店镇整合政务服务资源，持续为基层群众提供“主动式”“一对一”“一站式”贴心帮办代办服务，并坚持不懈在优化基层帮办代办服务上下功夫，推进政务服务从“能办”到“快办”，“易办”和“好办”转变，让村民生活更方便，便民服务更贴心。
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快照生成时间：2023-06-15 17:45:53
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