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鲁网8月8日讯(记者 赵洪斌 通讯员 杨文杰)入户走访是群众满意度提升工作的第一步,是基础,也是关键。近期,德州天衢新区长河街道绿城社区充分利用入户走访机会,与居民拉家长里短,访民意、解民忧,确保群众满意度提升工作顺利开展。
“您好,我们是绿城社区民意调查员,打扰您几分钟,您能否帮助我们做一下调查问卷?”在入户走访中,身穿红马甲的志愿者们每到一户都会礼貌地亮出身份、说明来意、亲切地向居民问候,与居民聊家常,了解他们的家庭情况和生活需求,完善居民家庭档案,将服务需求登记造册,并做好及时反馈和跟进工作。
在入户走访中,志愿者们还详细询问了居民对社会治安状况、基本医疗情况、基础教育、社会帮扶等民生领域的意见建议,指导和协助他们填写调查问卷表。告知他们如果家中有困难或生活需求都可以随时拨打社区电话或网格员手机,社区志愿者接到求助后会第一时间上门为居民们排忧解难。对长期在外工作和生活的居民,志愿者们通过电话、微信等方式征求他们对社区建设发展的意见建议。
下一步,绿城社区将以此次“我为群众办实事、社情民意大走访”活动为契机,进一步树牢“以百姓心为心,以群众事为事”的思想,问需于民、问计于民、问效于民,架起党群干群连心桥,凝聚强大工作合力。
责任编辑:霍艳英
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快照生成时间:2023-08-08 21:45:38
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